(2008). Entwicklung und Erprobung eines Monitoringsystems "Effizienz und Effektivität" Berliner Bürgerämter: Abschlussbericht zur 2. Projektphase 2006 - 2008. Dt. Forschungsinst. für Öffentl. Verwaltung.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Entwicklung Und Erprobung Eines Monitoringsystems "Effizienz Und Effektivität" Berliner Bürgerämter: Abschlussbericht Zur 2. Projektphase 2006 - 2008. Speyer: Dt. Forschungsinst. für Öffentl. Verwaltung, 2008.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Entwicklung Und Erprobung Eines Monitoringsystems "Effizienz Und Effektivität" Berliner Bürgerämter: Abschlussbericht Zur 2. Projektphase 2006 - 2008. Dt. Forschungsinst. für Öffentl. Verwaltung, 2008.
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