Aktuelle Probleme des Supplier Relationship Management: Befunde und Massnahmen
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Duisburg [u.a.]
WiKu
2008
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| adam_text | INHALTSVERZEICHNIS INHALTSVERZEICHNIS 1. MANAGEMENT SUMMARY 1 2.
EINLEITUNG 2 2.1. AUSGANGSLAGE UND PROBLEMSTELLUNG 2 2.2. ZIELSETZUNG 4
2.3. ABGRENZUNG 4 3. THEORIE 5 3.1. STAND DER WISSENSCHAFT 5 3.2. SUPPLY
CHAIN MANAGEMENT 5 3.3. SUPPLIER RELATIONSHIP MANAGEMENT 6 3.4.
STELLENWERT DER LIEFERANTEN DURCH DEN WANDEL DER BESCHAFFUNG 7 3.5.
BESCHAFFUNG ALS BINDEGLIED ZWISCHEN LIEFERANT UND F&E 9 3.6.
LIEFERANTENINTEGRATION 12 3.6.1. VORAUSSETZUNGEN FUER EINE
LIEFERANTENINTEGRATION 12 3.6.2. ERFOLGSPOTENZIAL DURCH
LIEFERANTENINTEGRATION IN DER F&E 13 3.6.3. CHANCEN DER
LIEFERANTENINTEGRATION 14 3.6.4. RISIKEN DER LIEFERANTENINTEGRATION 16
3.7. BUENDELUNG UND STANDARDS IN DER F&E 18 3.8. LIEFERANTENZUFRIEDENHEIT
18 3.9. LIEFERANTENBEFRAGUNGEN 19 3.9.1. ARTEN DER
LIEFERANTENBEFRAGUNGEN 20 3.10. QUALITAETSBEZOGENE KENNGROESSEN 23 3.11.
HERLEITUNG DES BESTEHENDEN PROBLEMS 24 3.12. THEORETISCHE ANTWORT AUF
DIE ZENTRALE FRAGE 26 4. METHODOLOGIE 27 4.1. VON DER PROBLEMSTELLUNG
ZUM MODELL 27 4.2. DEFINITION DER RELEVANTEN BEGRIFFE 28 4.3.
DIMENSIONALE ANALYSE 31 4.4. AUSWAHL DER ERHEBUNGSMETHODE 35 4.5.
QUANTITATIVE BEFRAGUNG - DER STANDARDISIERTE FRAGEBOGEN 35 4.5.1.
STICHPROBE 35 4.5.2. MESSMODEL MIT HYPOTHESEN 36 4.5.2.1. ABHAENGIGE
VARIABEIN 37 4.5.2.2 BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN
HTTP://D-NB.INFO/989512738 DIGITALISIERT DURCH INHALTSVERZEICHNIS 4.5.3.
ZUSAETZLICHE FRAGEN 45 4.5.4. DER FRAGEBOGEN 46 4.5.5. PRETEST UND
DATENERHEBUNG 46 4.5.6. GUETEKRITERIEN UND DATENANALYSE 47 4.6.
QUALITATIVE BEFRAGUNG/ LEITFADENINTERVIEW 49 4.6.1. ENTWICKLUNG DES
LEITFADENS FUER DIE F&E 49 4.6.1.1. STICHPROBE 49 4.6.1.2.
SENSIBILISIERTES KONZEPT DER F&E 49 4.6.2. ENTWICKLUNG DES LEITFADENS
FUER DIE BESCHAFFUNG 51 4.6.2.1. STICHPROBE 51 4.6.2.2. SENSIBILISIERTES
KONZEPT DER BESCHAFFUNG 51 4.6.3. PRETEST UND INTERVIEW 53 4.6.4.
DATENANALYSE 53 4.7. BESTIMMUNG DER QUALITATIVEN KENNGROESSEN 54 5.
ERGEBNISSE 55 5.1. ERGEBNISSE DER QUANTITATIVEN BEFRAGUNG DER
LIEFERANTEN 55 5.1.1. LIEFERANTENBEZIEHUNG UND MACHTVERHAELTNIS 55 5.1.2.
VERTRAUEN, WIN-WIN SITUATION UND QUALITATIVE KENNGROESSEN 56 5.1.3.
BINDEGLIED UND BACKDOOR SELLING 58 5.1.4. ENTWICKLUNGSPHASE UND
HERSTELLKOSTEN 60 5.1.5. ENTWICKLUNGSPHASE UND ABHAENGIGKEIT 62 5.1.6.
ENTWICKLUNGSPHASE UND KOORDINATIONSAUFWAND 63 5.1.7. ENTWICKLUNGSPHASE
UND INNOVATIVE LOESUNGEN 65 5.1.8. KNOW-HOW UND WISSENSDIFFUSION 67 5.2.
ERGEBNISSE DES LEITFADENINTERVIEWS F&E 69 5.2.1. BEWEGGRUENDE FUER DIE
INTEGRATION DER LIEFERANTEN 69 5.2.2. ZUSAMMENARBEIT MIT DER BESCHAFFUNG
70 5.2.3. BEWEGGRUENDE FUER DEFINIERTE WARENGRUPPEN 70 5.2.4. BEWEGGRUENDE
FUER RICHTLINIEN BEI TECHNISCHEN UNTERLAGEN 71 5.3. ERGEBNISSE DES
LEITFADENINTERVIEWS BESCHAFFUNG 71 5.3.1 AKTUELLE PROBLEME DES SUPPLIER
RELATIONSHIP MANAGEMENT INHALTSVERZEICHNIS 5.5.1. MASSNAHMEN
LIEFERANTENINTEGRATION 76 5.5.1.1. SOLL-SITUATION 76 5.5.1.2.
IST-SITUATION 77 5.5.1.3. MASSNAHMEN 77 5.5.2. MASSNAHMEN
LIEFERANTENBEZIEHUNG 7 8 5.5.2.1. SOLL-SITUATION 7 8 5.5.2.2.
IST-SITUATION 7 8 5.5.2.3. MASSNAHMEN 7 8 5.5.3. INTERNE MASSNAHMEN 79
5.5.3.1. SOLL-SITUATION 7 9 5.5.3.2. IST-SITUATION 79 5.5.3.3.
MASSNAHMEN 80 6. KONKLUSIONEN 81 6.1. FAZIT 81 6.2. WICHTIGE
ERKENNTNISSE 81 6.3. KRITISCHE WUERDIGUNG 82 6.4. FORSCHUNGSAUSBLICK 83
QUELLENANGABE 85 LITERATUR 85 INTERNET 89 INTERVIEWS 89
ABBILDUNGSVERZEICHNIS 91 TABELLENVERZEICHNIS 92 ABKUERZUNGSVERZEICHNIS 93
ANHANG 94 A. FRAGEBOGEN LIEFERANTEN 94 B. LEITFADENINTERVIEW F&E 103 C.
LEITFADENINTERVIEW BESCHAFFUNG 106 D. QUALITATIVE KENNGROESSEN 109 E.
MATRIX- STREUDIAGRAMME 110 F. AUSWERTUNG LEITFADENINTERVIEW F&E 114 G.
AUSWERTUNG LEITFADENINTERVIEW BESCHAFFUNG 118 SEITE VLFL
|
| adam_txt |
INHALTSVERZEICHNIS INHALTSVERZEICHNIS 1. MANAGEMENT SUMMARY 1 2.
EINLEITUNG 2 2.1. AUSGANGSLAGE UND PROBLEMSTELLUNG 2 2.2. ZIELSETZUNG 4
2.3. ABGRENZUNG 4 3. THEORIE 5 3.1. STAND DER WISSENSCHAFT 5 3.2. SUPPLY
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STELLENWERT DER LIEFERANTEN DURCH DEN WANDEL DER BESCHAFFUNG 7 3.5.
BESCHAFFUNG ALS BINDEGLIED ZWISCHEN LIEFERANT UND F&E 9 3.6.
LIEFERANTENINTEGRATION 12 3.6.1. VORAUSSETZUNGEN FUER EINE
LIEFERANTENINTEGRATION 12 3.6.2. ERFOLGSPOTENZIAL DURCH
LIEFERANTENINTEGRATION IN DER F&E 13 3.6.3. CHANCEN DER
LIEFERANTENINTEGRATION 14 3.6.4. RISIKEN DER LIEFERANTENINTEGRATION 16
3.7. BUENDELUNG UND STANDARDS IN DER F&E 18 3.8. LIEFERANTENZUFRIEDENHEIT
18 3.9. LIEFERANTENBEFRAGUNGEN 19 3.9.1. ARTEN DER
LIEFERANTENBEFRAGUNGEN 20 3.10. QUALITAETSBEZOGENE KENNGROESSEN 23 3.11.
HERLEITUNG DES BESTEHENDEN PROBLEMS 24 3.12. THEORETISCHE ANTWORT AUF
DIE ZENTRALE FRAGE 26 4. METHODOLOGIE 27 4.1. VON DER PROBLEMSTELLUNG
ZUM MODELL 27 4.2. DEFINITION DER RELEVANTEN BEGRIFFE 28 4.3.
DIMENSIONALE ANALYSE 31 4.4. AUSWAHL DER ERHEBUNGSMETHODE 35 4.5.
QUANTITATIVE BEFRAGUNG - DER STANDARDISIERTE FRAGEBOGEN 35 4.5.1.
STICHPROBE 35 4.5.2. MESSMODEL MIT HYPOTHESEN 36 4.5.2.1. ABHAENGIGE
VARIABEIN 37 4.5.2.2 BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN
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ZUSAETZLICHE FRAGEN 45 4.5.4. DER FRAGEBOGEN 46 4.5.5. PRETEST UND
DATENERHEBUNG 46 4.5.6. GUETEKRITERIEN UND DATENANALYSE 47 4.6.
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SENSIBILISIERTES KONZEPT DER F&E 49 4.6.2. ENTWICKLUNG DES LEITFADENS
FUER DIE BESCHAFFUNG 51 4.6.2.1. STICHPROBE 51 4.6.2.2. SENSIBILISIERTES
KONZEPT DER BESCHAFFUNG 51 4.6.3. PRETEST UND INTERVIEW 53 4.6.4.
DATENANALYSE 53 4.7. BESTIMMUNG DER QUALITATIVEN KENNGROESSEN 54 5.
ERGEBNISSE 55 5.1. ERGEBNISSE DER QUANTITATIVEN BEFRAGUNG DER
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VERTRAUEN, WIN-WIN SITUATION UND QUALITATIVE KENNGROESSEN 56 5.1.3.
BINDEGLIED UND BACKDOOR SELLING 58 5.1.4. ENTWICKLUNGSPHASE UND
HERSTELLKOSTEN 60 5.1.5. ENTWICKLUNGSPHASE UND ABHAENGIGKEIT 62 5.1.6.
ENTWICKLUNGSPHASE UND KOORDINATIONSAUFWAND 63 5.1.7. ENTWICKLUNGSPHASE
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ERGEBNISSE DES LEITFADENINTERVIEWS F&E 69 5.2.1. BEWEGGRUENDE FUER DIE
INTEGRATION DER LIEFERANTEN 69 5.2.2. ZUSAMMENARBEIT MIT DER BESCHAFFUNG
70 5.2.3. BEWEGGRUENDE FUER DEFINIERTE WARENGRUPPEN 70 5.2.4. BEWEGGRUENDE
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RELATIONSHIP MANAGEMENT INHALTSVERZEICHNIS 5.5.1. MASSNAHMEN
LIEFERANTENINTEGRATION 76 5.5.1.1. SOLL-SITUATION 76 5.5.1.2.
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