Bulander, R. (2008). Customer-Relationship-Management-Systeme unter Nutzung mobiler Endgeräte. Univ.-Verl. Karlsruhe.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Bulander, Rebecca. Customer-Relationship-Management-Systeme Unter Nutzung Mobiler Endgeräte. Karlsruhe: Univ.-Verl. Karlsruhe, 2008.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Bulander, Rebecca. Customer-Relationship-Management-Systeme Unter Nutzung Mobiler Endgeräte. Univ.-Verl. Karlsruhe, 2008.
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