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Pfeiffer, U. (1997). Qualität des Verwaltungshandelns: Zur Modernisierung der Bundesministerien ; (Kurzfassung). Stabsabt. der Friedrich-Ebert-Stiftung.

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Pfeiffer, Ulrich. Qualität Des Verwaltungshandelns: Zur Modernisierung Der Bundesministerien ; (Kurzfassung). Bonn: Stabsabt. der Friedrich-Ebert-Stiftung, 1997.

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Pfeiffer, Ulrich. Qualität Des Verwaltungshandelns: Zur Modernisierung Der Bundesministerien ; (Kurzfassung). Stabsabt. der Friedrich-Ebert-Stiftung, 1997.