De vijfde FNV wachtkamerenquête cliënten aan het woord over dienstverlening en reın̈tegratie - Nederland, Trudi; Stavenuiter, Monique; Kromontono, Esmy (Stichting FNV-Pers, 2004)
Electronic ed.: [S.l., ca. 2005]. - Speicherung: 07.01.2007. - Adresse: http://www.fnv.nl/publiek/