Bibby, A. (2000). Organising in financial call centres. UNI-Europa.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Bibby, Andrew. Organising in Financial Call Centres. Geneva: UNI-Europa, 2000.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Bibby, Andrew. Organising in Financial Call Centres. UNI-Europa, 2000.
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