Kutzner, E., & Kock, K. (2000). Interessenvertretung im Call-Center: Eine Handlungshilfe für Betriebsräte und aktive GewerkschafterInnen. Sfs.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Kutzner, Edelgard, und Klaus Kock. Interessenvertretung Im Call-Center: Eine Handlungshilfe Für Betriebsräte Und Aktive GewerkschafterInnen. Dortmund: Sfs, 2000.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Kutzner, Edelgard, und Klaus Kock. Interessenvertretung Im Call-Center: Eine Handlungshilfe Für Betriebsräte Und Aktive GewerkschafterInnen. Sfs, 2000.
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