Versandhandel in Deutschland: eine Informationsschrift
Gespeichert in:
| Weitere Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Frankfurt am Main
BVH
2002
|
| Ausgabe: | 5. Aufl., erw., erg. und aktualisiert |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 80 S. Ill., graph. Darst., Kt. |
| ISBN: | 3000100709 |
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| adam_text | Titel: Versandhandel in Deutschland
Autor: Hoffmann, Dorothee
Jahr: 2002
Inhalt
10 Die Historie des Versandhandels - es begann mit Mustern und Listen
22 Versandhandel - eine Definitionsannäherung
30 Der Kauf auf Distanz - über die Vorzüge eines Vertriebsweges
33 Eckdaten zum Kundenkontakt - von Katalogen und gefragten Artikeln
37 Einkaufen auf Distanz - Pro und Kontra
41 Der Versandhandelskunde - wer ist das?
47 Einkaufen ohne Risiko - rechtliche Rahmenbedingungen des Versandhandels
53 Werbemedien im Versandhandel - der Kontakt zum Kunden
58 Postdienstleistungen - das Paket kommt zum Kunden
60 Der Versandhandel in Europa - think global
72 Die Mitglieder des bvh
79 Stichwortverzeichnis
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