Donnelly, J. H. (1981). Marketing of services: [AMA's Special Conference on Services Marketing, Orlando, FL, 1981].
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Donnelly, James H. Marketing of Services: [AMA's Special Conference on Services Marketing, Orlando, FL, 1981]. Chicago, Ill, 1981.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Donnelly, James H. Marketing of Services: [AMA's Special Conference on Services Marketing, Orlando, FL, 1981]. 1981.
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