APA (7th ed.) Citation

Thiel, S. (2003). Möglichkeiten des Contact Center als eine Strategie im Customer Relationship Management.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Thiel, Simone. Möglichkeiten Des Contact Center Als Eine Strategie Im Customer Relationship Management. Berlin, 2003.

MLA (9th ed.) Citation

Thiel, Simone. Möglichkeiten Des Contact Center Als Eine Strategie Im Customer Relationship Management. 2003.