Berndt, I. (1997). Qualitätsmanagment im Handwerk.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Berndt, Isa. Qualitätsmanagment Im Handwerk. Berlin, 1997.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Berndt, Isa. Qualitätsmanagment Im Handwerk. 1997.
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