Distel, O. (1997). Kundenservice im Lebensmitteleinzelhandel.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Distel, Oliver. Kundenservice Im Lebensmitteleinzelhandel. 1997.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Distel, Oliver. Kundenservice Im Lebensmitteleinzelhandel. 1997.
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