Fesser, N. (2000). Public Relation-Erfolgskontrollen: Zur Messbarkeit der Öffentlichkeitsarbeit.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Fesser, Norbert. Public Relation-Erfolgskontrollen: Zur Messbarkeit Der Öffentlichkeitsarbeit. Berlin, 2000.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Fesser, Norbert. Public Relation-Erfolgskontrollen: Zur Messbarkeit Der Öffentlichkeitsarbeit. 2000.
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