Greff, G. (1996). Das 1 x 1 des Telefonmarketing: 160 Do's und Dont's für die tägliche Telefonpraxis ; [das Sales-Profi-Buch für professionelle Telemarketer ; Checklisten für Inbound- und Outbound-Kampagnen ; Tips für die Auswahl von Mitarbeitern, Agenturen und Telefonanlagen]. Betriebswirtschaftlicher Vlg Gabler / VVA.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Greff, Günter. Das 1 X 1 Des Telefonmarketing: 160 Do's Und Dont's Für Die Tägliche Telefonpraxis ; [das Sales-Profi-Buch Für Professionelle Telemarketer ; Checklisten Für Inbound- Und Outbound-Kampagnen ; Tips Für Die Auswahl Von Mitarbeitern, Agenturen Und Telefonanlagen]. Wiesbaden: Betriebswirtschaftlicher Vlg Gabler / VVA, 1996.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Greff, Günter. Das 1 X 1 Des Telefonmarketing: 160 Do's Und Dont's Für Die Tägliche Telefonpraxis ; [das Sales-Profi-Buch Für Professionelle Telemarketer ; Checklisten Für Inbound- Und Outbound-Kampagnen ; Tips Für Die Auswahl Von Mitarbeitern, Agenturen Und Telefonanlagen]. Betriebswirtschaftlicher Vlg Gabler / VVA, 1996.