Kaiser, A., & Kaiser, D. (1996). Schwierige Gespräche - kein Problem: Führungssicherheit durch Kompetenz. expert.
Chicago Style (17th ed.) CitationKaiser, Artur, and Dietburg Kaiser. Schwierige Gespräche - Kein Problem: Führungssicherheit Durch Kompetenz. Wien: expert, 1996.
MLA (9th ed.) CitationKaiser, Artur, and Dietburg Kaiser. Schwierige Gespräche - Kein Problem: Führungssicherheit Durch Kompetenz. expert, 1996.
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