Haller, S. (1995). Beurteilung von Dienstleistungsqualität: Dynamische Betrachtung des Qualitätsurteils im Weiterbildungsbereich. Dt. Univ.-Verl.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Haller, Sabine. Beurteilung Von Dienstleistungsqualität: Dynamische Betrachtung Des Qualitätsurteils Im Weiterbildungsbereich. Wiesbaden: Dt. Univ.-Verl, 1995.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Haller, Sabine. Beurteilung Von Dienstleistungsqualität: Dynamische Betrachtung Des Qualitätsurteils Im Weiterbildungsbereich. Dt. Univ.-Verl, 1995.
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