(1993). Qualitätsmanagement im Unternehmen: Grundlagen, Methoden und Werkzeuge, Praxisbeispiele (1. Aufl., Stand: Oktober '93.). Springer.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Qualitätsmanagement Im Unternehmen: Grundlagen, Methoden Und Werkzeuge, Praxisbeispiele. 1. Aufl., Stand: Oktober '93. Berlin u.a: Springer, 1993.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Qualitätsmanagement Im Unternehmen: Grundlagen, Methoden Und Werkzeuge, Praxisbeispiele. 1. Aufl., Stand: Oktober '93. Springer, 1993.
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