Klages, H. (1997). Verwaltungsmodernisierung: "harte" und "weiche" Aspekte. Forschungsinst. für Öffentliche Verwaltung.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Klages, Helmut. Verwaltungsmodernisierung: "Harte" Und "Weiche" Aspekte. Speyer: Forschungsinst. für Öffentliche Verwaltung, 1997.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Klages, Helmut. Verwaltungsmodernisierung: "Harte" Und "Weiche" Aspekte. Forschungsinst. für Öffentliche Verwaltung, 1997.
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