Kießling, A., & Meese, J. (2006). Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2000: In pädagogisch orientierten Dienstleistungsbetrieben. Tectum Verl.
Chicago Style (17th ed.) CitationKießling, Annette, and Jörg Meese. Qualitätsmanagement Nach DIN EN ISO 9001:2000: In Pädagogisch Orientierten Dienstleistungsbetrieben. Marburg: Tectum Verl, 2006.
MLA (9th ed.) CitationKießling, Annette, and Jörg Meese. Qualitätsmanagement Nach DIN EN ISO 9001:2000: In Pädagogisch Orientierten Dienstleistungsbetrieben. Tectum Verl, 2006.
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