Corsten, H., & Stuhlmann, S. (1997). Capacity management in service organisations: Conceptual frame and managerial implications. Univ.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Corsten, Hans, und Stephan Stuhlmann. Capacity Management in Service Organisations: Conceptual Frame and Managerial Implications. Kaiserslautern: Univ, 1997.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Corsten, Hans, und Stephan Stuhlmann. Capacity Management in Service Organisations: Conceptual Frame and Managerial Implications. Univ, 1997.
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