Sozialmarketing als Stakeholder-Management: Grundlagen und Perspektiven für ein beziehungsorientiertes Management von Nonprofit-Organisationen
Saved in:
| Other Authors: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Language: | German |
| Published: |
Bern ; Stuttgart ; Wien
Haupt
2006
|
| Edition: | 1. Aufl. |
| Subjects: | |
| Online Access: | Inhaltsverzeichnis |
| Physical Description: | 345 S. Ill., graph. Darst. |
| ISBN: | 9783258071299 3258071292 |
Staff View
MARC
| LEADER | 00000nam a2200000 c 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | BV024613161 | ||
| 003 | DE-604 | ||
| 005 | 20150112 | ||
| 007 | t | ||
| 008 | 090924s2006 ad|| |||| 00||| ger d | ||
| 015 | |a 06N421079 |2 dnb | ||
| 020 | |a 9783258071299 |9 978-3-258-07129-9 | ||
| 020 | |a 3258071292 |9 3-258-07129-2 | ||
| 035 | |a (OCoLC)180957110 | ||
| 035 | |a (DE-599)BVBBV024613161 | ||
| 040 | |a DE-604 |b ger |e rakwb | ||
| 041 | 0 | |a ger | |
| 049 | |a DE-83 |a DE-188 | ||
| 082 | 0 | |a 658.048 |2 22 | |
| 084 | |a DS 6500 |0 (DE-625)19951: |2 rvk | ||
| 084 | |a QP 600 |0 (DE-625)141905: |2 rvk | ||
| 084 | |a QQ 000 |0 (DE-625)141967: |2 rvk | ||
| 084 | |a 650 |2 sdnb | ||
| 245 | 1 | 0 | |a Sozialmarketing als Stakeholder-Management |b Grundlagen und Perspektiven für ein beziehungsorientiertes Management von Nonprofit-Organisationen |c Berliner KommunikationsFORUM e.V. - Initiative Sozialmarketing. Mario F. Ruckh ; Christian Noll ; Martin Bornholdt (Hrsg.) |
| 250 | |a 1. Aufl. | ||
| 264 | 1 | |a Bern ; Stuttgart ; Wien |b Haupt |c 2006 | |
| 300 | |a 345 S. |b Ill., graph. Darst. | ||
| 336 | |b txt |2 rdacontent | ||
| 337 | |b n |2 rdamedia | ||
| 338 | |b nc |2 rdacarrier | ||
| 650 | 0 | 7 | |a Nonprofit-Organisation |0 (DE-588)4293729-2 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Soziomarketing |0 (DE-588)4116549-4 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Beziehungsmanagement |0 (DE-588)4326109-7 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Stakeholder |0 (DE-588)4300861-6 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Beziehungsmarketing |0 (DE-588)4789127-0 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 655 | 7 | |0 (DE-588)4143413-4 |a Aufsatzsammlung |2 gnd-content | |
| 689 | 0 | 0 | |a Nonprofit-Organisation |0 (DE-588)4293729-2 |D s |
| 689 | 0 | 1 | |a Soziomarketing |0 (DE-588)4116549-4 |D s |
| 689 | 0 | 2 | |a Beziehungsmanagement |0 (DE-588)4326109-7 |D s |
| 689 | 0 | 3 | |a Stakeholder |0 (DE-588)4300861-6 |D s |
| 689 | 0 | |5 DE-188 | |
| 689 | 1 | 0 | |a Nonprofit-Organisation |0 (DE-588)4293729-2 |D s |
| 689 | 1 | 1 | |a Beziehungsmarketing |0 (DE-588)4789127-0 |D s |
| 689 | 1 | 2 | |a Stakeholder |0 (DE-588)4300861-6 |D s |
| 689 | 1 | |5 DE-188 | |
| 700 | 1 | |a Ruckh, Mario F. |4 edt | |
| 710 | 2 | |a Berliner Kommunikations-Forum |e Sonstige |0 (DE-588)10022181-6 |4 oth | |
| 856 | 4 | 2 | |m OEBV Datenaustausch |q application/pdf |u http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=018585717&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |3 Inhaltsverzeichnis |
| 999 | |a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-018585717 | ||
Record in the Search Index
| _version_ | 1804140630797975552 |
|---|---|
| adam_text | I NHA L T GELEITWORT* 11 VORWAERTS, WIR MUESSEN ZURUECK! * VOM
SOZIALMARKETING ZUM STAKEHOLDER-MANAGEMENT VON FRANZ LIEBL VORWORT* 15
EINFUEHRUNG MARTIN BORNHOLDT/CHRISTIAN NOLD /MARIO F. RUCKH: ZUR
WEITERENTWICKLUNG DES SOZIALMARKETINGS* 21 WARUM MARKETING IM
NONPROFIT-BEREICH ALS DAS MANAGEMENT VON STAKEHOLDERN VERSTANDEN WERDEN
SOLLTE INTERNE STAKEHOLDER HANS-JOACHIM BIRZELE: INTERNE STAKEHOLDER ALS
BEDEUTENDER FAKTOR DES SOZIALMARKETINGS* 41 RALF WAGNER:
ENGAGEMENT-MOTIVE IM EHRENAMT* 53 DEN ZUGANG ZUR ZIELGRUPPE FINDEN
STEFAN *AEHRLICH: VORSTANDS-MANAGEMENT* 71 FRUEHSTUECKSDIREKTOREN ODER
MAEDCHEN FUER ALLES? LEISTUNGSEMPFAENGER ULLI ARNOLD: DIE ERMITTLUNG VON
*KUNDENZUFRIEDENHEIT * 89 EIN KERNPROBLEM DES SOZIALMARKETINGS DETLEF
LUTHE VS. CHRISTIAN *OLL: *FRAGEN, FRAGEN, FRAGEN UND ZUHOEREN! * 103
ZUR ROLLE UND ZUM UMGANG MIT LEISTUNGSEMPFAENGERN IM MARKETING SOZIALER
ORGANISATIONEN STEFAN SOHLAU/JANA WUERFEL: WIR SPRECHEN MIT IHNEN!* 113
ZUM DIALOG ZWISCHEN LEISTUNGSEMPFAENGERN UND IHRER ORGANISATION PRIVATE
FOERDERER MARITA HAIBACH: INDIVIDUEN ALS SPENDERINNEN UND SPENDER* 129
FRIEDRICH HAUNERT/CHRISTIAN NOLL/MARIO F. RUCKH: 36 LRRTUEMER *BER
SPONSORING* 139 SEBASTIAN KEMMLER: GUT GEMEINT, SCHLECHT GESAGT* 147 DER
METAPHORISCHE CHARAKTER DES SPONSORINGS NORBERT BOLZ: VOM MARKETING ZUM
SOCIETING* 157 AUFZEICHNUNG EINES FREI GEHALTENEN VORTRAGS BEIM
FUNDRAISING-KONGRESS IN MAGDEBURG AM 30.03.2006 KOOPERATIONSPARTNER
FRIEDERIKE SCHULTZ: CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY ALS WIRTSCHAFTLICHES
EVANGELIUM* 173 KOMMUNIKATIONSWISSENSCHAFTLICHE BETRACHTUNG DES
NORMATIVEN KONZEPTES ANTONIA ERZ: PAEPSTLICHER ALS DER PAPST?* 187 WENN
SOZIALE EINRICHTUNGEN GELDER VON TABAKKONZERNEN ANNEHMEN DAS BEISPIEL
PHILIP MORRIS FELIX DRESEWSKI/STEPHAN C. KOCH: VERKAUFEN MIT DEM GUTEN
ZWECK* 195 CAUSE RELATED MARKETING IN DEUTSCHLAND STAAT HANS-PETER POHI:
STAKEHOLDER IN POLITIK, REGIERUNGEN UND OEFFENTLICHER VERWALTUNG* 213
STAKEHOLDER-MANAGEMENT DER BESONDEREN ART HANNA REUTER: ZWISCHEN DRUCK
UND DIALOG* 223 EINE GRATWANDERUNG IM UMGANG MIT POLITISCHEN
STAKEHOLDERN HOLGER MICHEL: FACE TIME* 237 WAS HAT EIGENTLICH EI N
VEREIN DAVON, WENN POLITIKERINNEN GESICHT ZEIGEN? DIENSTLEISTER ANDREA
NIENHAUS/DANIEL A. VOELKER: EINE BESONDERE BEZIEHUNG!? NPOS UND
AGENTUREN* 249 WAS SIE SCHON IMMER UEBER AGENTUREN WISSEN WOLLTEN ABER
SICH NIE ZU FRAGEN TRAUTEN FRIEDRICH HAUNERT: BERATER* 261 SATELLITEN IN
DER UMLAUFBAHN VON NPO SUSANN BOLLMANN WO LIEGT EIGENTLICH BASEL II? *
269 NPOS ZWISCHEN IDEALEN UND ZWAENGEN IM UMGANG MIT BANKEN
OEFFENTLICHKEIT HANS-JUERGEN ARLT: AUFMERKSAMKEIT PLUS GELD ERGIBT
UNTERHALTUNG* 283 ZUM ZUSTAND DER OEFFENTLICHKEIT GEORG NEUMANN:
KONVERSATION MIT DER OEFFENTLICHKEIT* 295 DIE NPO UND DAS NEUE NEUE
MEDIUM * EI N TAGEBUCH KARIN SIEGMUND: MULTIPLIKATOREN* 307 EINE
UNTERSCHAETZTE ZIELGRUPPE IN DER KOMMUNIKATIONSPOLITIK VON
NONPROFIT-ORGANISATIONEN GEGENSPIELER JENNIFER IMIG: ICH BIN DAGEGEN!*
321 BURKHARD WILKE: GEGNER DER GUTEN?* 33 1 KONFLIKTSTRUKTUREN IM
GEMEINNUETZIGEN SEKTOR DANKE* 345
|
| any_adam_object | 1 |
| author2 | Ruckh, Mario F. |
| author2_role | edt |
| author2_variant | m f r mf mfr |
| author_facet | Ruckh, Mario F. |
| building | Verbundindex |
| bvnumber | BV024613161 |
| classification_rvk | DS 6500 QP 600 QQ 000 |
| ctrlnum | (OCoLC)180957110 (DE-599)BVBBV024613161 |
| dewey-full | 658.048 |
| dewey-hundreds | 600 - Technology (Applied sciences) |
| dewey-ones | 658 - General management |
| dewey-raw | 658.048 |
| dewey-search | 658.048 |
| dewey-sort | 3658.048 |
| dewey-tens | 650 - Management and auxiliary services |
| discipline | Pädagogik Wirtschaftswissenschaften Soziale Arbeit |
| edition | 1. Aufl. |
| format | Book |
| fullrecord | <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>02390nam a2200553 c 4500</leader><controlfield tag="001">BV024613161</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">20150112 </controlfield><controlfield tag="007">t</controlfield><controlfield tag="008">090924s2006 ad|| |||| 00||| ger d</controlfield><datafield tag="015" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">06N421079</subfield><subfield code="2">dnb</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">9783258071299</subfield><subfield code="9">978-3-258-07129-9</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">3258071292</subfield><subfield code="9">3-258-07129-2</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)180957110</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)BVBBV024613161</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">rakwb</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-83</subfield><subfield code="a">DE-188</subfield></datafield><datafield tag="082" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">658.048</subfield><subfield code="2">22</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DS 6500</subfield><subfield code="0">(DE-625)19951:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QP 600</subfield><subfield code="0">(DE-625)141905:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QQ 000</subfield><subfield code="0">(DE-625)141967:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">650</subfield><subfield code="2">sdnb</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Sozialmarketing als Stakeholder-Management</subfield><subfield code="b">Grundlagen und Perspektiven für ein beziehungsorientiertes Management von Nonprofit-Organisationen</subfield><subfield code="c">Berliner KommunikationsFORUM e.V. - Initiative Sozialmarketing. Mario F. Ruckh ; Christian Noll ; Martin Bornholdt (Hrsg.)</subfield></datafield><datafield tag="250" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">1. Aufl.</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">Bern ; Stuttgart ; Wien</subfield><subfield code="b">Haupt</subfield><subfield code="c">2006</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">345 S.</subfield><subfield code="b">Ill., graph. Darst.</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">n</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">nc</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Nonprofit-Organisation</subfield><subfield code="0">(DE-588)4293729-2</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Soziomarketing</subfield><subfield code="0">(DE-588)4116549-4</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Beziehungsmanagement</subfield><subfield code="0">(DE-588)4326109-7</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Stakeholder</subfield><subfield code="0">(DE-588)4300861-6</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Beziehungsmarketing</subfield><subfield code="0">(DE-588)4789127-0</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="655" ind1=" " ind2="7"><subfield code="0">(DE-588)4143413-4</subfield><subfield code="a">Aufsatzsammlung</subfield><subfield code="2">gnd-content</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Nonprofit-Organisation</subfield><subfield code="0">(DE-588)4293729-2</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="1"><subfield code="a">Soziomarketing</subfield><subfield code="0">(DE-588)4116549-4</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="2"><subfield code="a">Beziehungsmanagement</subfield><subfield code="0">(DE-588)4326109-7</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="3"><subfield code="a">Stakeholder</subfield><subfield code="0">(DE-588)4300861-6</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-188</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Nonprofit-Organisation</subfield><subfield code="0">(DE-588)4293729-2</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="1"><subfield code="a">Beziehungsmarketing</subfield><subfield code="0">(DE-588)4789127-0</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="2"><subfield code="a">Stakeholder</subfield><subfield code="0">(DE-588)4300861-6</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2=" "><subfield code="5">DE-188</subfield></datafield><datafield tag="700" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Ruckh, Mario F.</subfield><subfield code="4">edt</subfield></datafield><datafield tag="710" ind1="2" ind2=" "><subfield code="a">Berliner Kommunikations-Forum</subfield><subfield code="e">Sonstige</subfield><subfield code="0">(DE-588)10022181-6</subfield><subfield code="4">oth</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">OEBV Datenaustausch</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=018585717&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="999" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-018585717</subfield></datafield></record></collection> |
| genre | (DE-588)4143413-4 Aufsatzsammlung gnd-content |
| genre_facet | Aufsatzsammlung |
| id | DE-604.BV024613161 |
| illustrated | Illustrated |
| indexdate | 2024-07-09T22:03:02Z |
| institution | BVB |
| institution_GND | (DE-588)10022181-6 |
| isbn | 9783258071299 3258071292 |
| language | German |
| oai_aleph_id | oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-018585717 |
| oclc_num | 180957110 |
| open_access_boolean | |
| owner | DE-83 DE-188 |
| owner_facet | DE-83 DE-188 |
| physical | 345 S. Ill., graph. Darst. |
| publishDate | 2006 |
| publishDateSearch | 2006 |
| publishDateSort | 2006 |
| publisher | Haupt |
| record_format | marc |
| spelling | Sozialmarketing als Stakeholder-Management Grundlagen und Perspektiven für ein beziehungsorientiertes Management von Nonprofit-Organisationen Berliner KommunikationsFORUM e.V. - Initiative Sozialmarketing. Mario F. Ruckh ; Christian Noll ; Martin Bornholdt (Hrsg.) 1. Aufl. Bern ; Stuttgart ; Wien Haupt 2006 345 S. Ill., graph. Darst. txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Nonprofit-Organisation (DE-588)4293729-2 gnd rswk-swf Soziomarketing (DE-588)4116549-4 gnd rswk-swf Beziehungsmanagement (DE-588)4326109-7 gnd rswk-swf Stakeholder (DE-588)4300861-6 gnd rswk-swf Beziehungsmarketing (DE-588)4789127-0 gnd rswk-swf (DE-588)4143413-4 Aufsatzsammlung gnd-content Nonprofit-Organisation (DE-588)4293729-2 s Soziomarketing (DE-588)4116549-4 s Beziehungsmanagement (DE-588)4326109-7 s Stakeholder (DE-588)4300861-6 s DE-188 Beziehungsmarketing (DE-588)4789127-0 s Ruckh, Mario F. edt Berliner Kommunikations-Forum Sonstige (DE-588)10022181-6 oth OEBV Datenaustausch application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=018585717&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis |
| spellingShingle | Sozialmarketing als Stakeholder-Management Grundlagen und Perspektiven für ein beziehungsorientiertes Management von Nonprofit-Organisationen Nonprofit-Organisation (DE-588)4293729-2 gnd Soziomarketing (DE-588)4116549-4 gnd Beziehungsmanagement (DE-588)4326109-7 gnd Stakeholder (DE-588)4300861-6 gnd Beziehungsmarketing (DE-588)4789127-0 gnd |
| subject_GND | (DE-588)4293729-2 (DE-588)4116549-4 (DE-588)4326109-7 (DE-588)4300861-6 (DE-588)4789127-0 (DE-588)4143413-4 |
| title | Sozialmarketing als Stakeholder-Management Grundlagen und Perspektiven für ein beziehungsorientiertes Management von Nonprofit-Organisationen |
| title_auth | Sozialmarketing als Stakeholder-Management Grundlagen und Perspektiven für ein beziehungsorientiertes Management von Nonprofit-Organisationen |
| title_exact_search | Sozialmarketing als Stakeholder-Management Grundlagen und Perspektiven für ein beziehungsorientiertes Management von Nonprofit-Organisationen |
| title_full | Sozialmarketing als Stakeholder-Management Grundlagen und Perspektiven für ein beziehungsorientiertes Management von Nonprofit-Organisationen Berliner KommunikationsFORUM e.V. - Initiative Sozialmarketing. Mario F. Ruckh ; Christian Noll ; Martin Bornholdt (Hrsg.) |
| title_fullStr | Sozialmarketing als Stakeholder-Management Grundlagen und Perspektiven für ein beziehungsorientiertes Management von Nonprofit-Organisationen Berliner KommunikationsFORUM e.V. - Initiative Sozialmarketing. Mario F. Ruckh ; Christian Noll ; Martin Bornholdt (Hrsg.) |
| title_full_unstemmed | Sozialmarketing als Stakeholder-Management Grundlagen und Perspektiven für ein beziehungsorientiertes Management von Nonprofit-Organisationen Berliner KommunikationsFORUM e.V. - Initiative Sozialmarketing. Mario F. Ruckh ; Christian Noll ; Martin Bornholdt (Hrsg.) |
| title_short | Sozialmarketing als Stakeholder-Management |
| title_sort | sozialmarketing als stakeholder management grundlagen und perspektiven fur ein beziehungsorientiertes management von nonprofit organisationen |
| title_sub | Grundlagen und Perspektiven für ein beziehungsorientiertes Management von Nonprofit-Organisationen |
| topic | Nonprofit-Organisation (DE-588)4293729-2 gnd Soziomarketing (DE-588)4116549-4 gnd Beziehungsmanagement (DE-588)4326109-7 gnd Stakeholder (DE-588)4300861-6 gnd Beziehungsmarketing (DE-588)4789127-0 gnd |
| topic_facet | Nonprofit-Organisation Soziomarketing Beziehungsmanagement Stakeholder Beziehungsmarketing Aufsatzsammlung |
| url | http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=018585717&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |
| work_keys_str_mv | AT ruckhmariof sozialmarketingalsstakeholdermanagementgrundlagenundperspektivenfureinbeziehungsorientiertesmanagementvonnonprofitorganisationen AT berlinerkommunikationsforum sozialmarketingalsstakeholdermanagementgrundlagenundperspektivenfureinbeziehungsorientiertesmanagementvonnonprofitorganisationen |