Satzinger, M., & Helm, R. (2000). Qualitätsmanagement im kundenorientierten Innovationsprozess.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Satzinger, Michaela, und Roland Helm. Qualitätsmanagement Im Kundenorientierten Innovationsprozess. 2000.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Satzinger, Michaela, und Roland Helm. Qualitätsmanagement Im Kundenorientierten Innovationsprozess. 2000.
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