Wildemann, H. (1994). Schaffung von Kundennutzen durch Qualitätssicherungsmaßnahmen.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Wildemann, Horst. Schaffung Von Kundennutzen Durch Qualitätssicherungsmaßnahmen. 1994.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Wildemann, Horst. Schaffung Von Kundennutzen Durch Qualitätssicherungsmaßnahmen. 1994.
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