Cowell, D. W. (1993). The marketing of services (Repr.). Butterworth-Heinemann.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Cowell, Donald W. The Marketing of Services. Repr. Oxford: Butterworth-Heinemann, 1993.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Cowell, Donald W. The Marketing of Services. Repr. Butterworth-Heinemann, 1993.
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