APA (7th ed.) Citation

Meffert, H., & Bruhn, M. (1997). Dienstleistungsmarketing: Grundlagen - Konzepte - Methoden ; mit Fallbeispielen (2., überarb. und erw. Aufl.). Gabler.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Meffert, Heribert, and Manfred Bruhn. Dienstleistungsmarketing: Grundlagen - Konzepte - Methoden ; Mit Fallbeispielen. 2., überarb. und erw. Aufl. Wiesbaden: Gabler, 1997.

MLA (9th ed.) Citation

Meffert, Heribert, and Manfred Bruhn. Dienstleistungsmarketing: Grundlagen - Konzepte - Methoden ; Mit Fallbeispielen. 2., überarb. und erw. Aufl. Gabler, 1997.