Crostack, H. (2004). Zukunftsperspektiven des Qualitätsmanagements. Shaker.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Crostack, Horst-Artur. Zukunftsperspektiven Des Qualitätsmanagements. Aachen: Shaker, 2004.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Crostack, Horst-Artur. Zukunftsperspektiven Des Qualitätsmanagements. Shaker, 2004.
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