Mobbing, Bullying, Bossing: Treibjagd am Arbeitsplatz ; Erkennen, Beeinflussen und Vermeiden systematischer Feindseligkeiten ; mit Tabellen
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Heidelberg
Sauer
2002
|
| Ausgabe: | 2. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Taschenbücher für die Wirtschaft
67 |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 186 S. Ill., graph. Darst. 20 cm |
| ISBN: | 3793872874 |
Internformat
MARC
| LEADER | 00000nam a2200000zcb4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | BV023824555 | ||
| 003 | DE-604 | ||
| 005 | 20090401000000.0 | ||
| 007 | t | ||
| 008 | 020514s2002 ad|| |||| 00||| ger d | ||
| 020 | |a 3793872874 |9 3-7938-7287-4 | ||
| 035 | |a (OCoLC)76403719 | ||
| 035 | |a (DE-599)BVBBV023824555 | ||
| 040 | |a DE-604 |b ger | ||
| 041 | 0 | |a ger | |
| 049 | |a DE-634 |a DE-B1533 | ||
| 084 | |a CW 3000 |0 (DE-625)19176: |2 rvk | ||
| 084 | |a QP 342 |0 (DE-625)141863: |2 rvk | ||
| 084 | |a QV 574 |0 (DE-625)142159: |2 rvk | ||
| 100 | 1 | |a Brinkmann, Ralf D. |d 1954- |e Verfasser |0 (DE-588)113188277 |4 aut | |
| 245 | 1 | 0 | |a Mobbing, Bullying, Bossing |b Treibjagd am Arbeitsplatz ; Erkennen, Beeinflussen und Vermeiden systematischer Feindseligkeiten ; mit Tabellen |c von Ralf D. Brinkmann |
| 250 | |a 2. Aufl. | ||
| 264 | 1 | |a Heidelberg |b Sauer |c 2002 | |
| 300 | |a 186 S. |b Ill., graph. Darst. |c 20 cm | ||
| 336 | |b txt |2 rdacontent | ||
| 337 | |b n |2 rdamedia | ||
| 338 | |b nc |2 rdacarrier | ||
| 490 | 1 | |a Taschenbücher für die Wirtschaft |v 67 | |
| 650 | 0 | 7 | |a Mobbing |0 (DE-588)4314977-7 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 689 | 0 | 0 | |a Mobbing |0 (DE-588)4314977-7 |D s |
| 689 | 0 | |5 DE-604 | |
| 830 | 0 | |a Taschenbücher für die Wirtschaft |v 67 |w (DE-604)BV000613778 |9 67 | |
| 856 | 4 | 2 | |m HBZ Datenaustausch |q application/pdf |u http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=017466755&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |3 Inhaltsverzeichnis |
| 999 | |a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-017466755 | ||
Datensatz im Suchindex
| _version_ | 1804139023421145088 |
|---|---|
| adam_text | Titel: Mobbing, Bullying, Bossing
Autor: Brinkmann, Ralf D
Jahr: 2002
Inhaltsverzeichnis
1. Mobbing, Bullying und Bossing - alter Wein
in neuen Schlauchen?...................................... 9
1.1 Was unterscheidet Mobbing, Bullying und
Bossing vom alltaglichen beruflichen Arger? .... 10
1.2 Definition von Mobbing, Bullying und Bossing
aus wissenschaftlicher Sicht............................... 11
1.2.1 Empirische Daten zum ?Mobber-Verhalten ...... 17
1.3 Mobbing als psychosozialer StreB...................... 21
1.3.1 Folgen fiir die Gesundheit.................................. 25
1.3.1.1 Korperliche und psychosomatische
Beschwerden....................................................... 25
1.3.1.2 Psychische Auswirkungen.................................. 27
1.3.2 Bewaltigungsstrategien der Opfer...................... 28
1.3.3 Auswirkungen von Mobbing auf
subjektives Wohlbefinden, Arbeits- und
Lebenszufriedenheit............................................ 32
2. Die fiinf Mobbing-Strategien........................... 34
2.1 Einschrankungen der Kommunikations-
moglichkeiten des Mobbing-Opfers................... 34
2.2 Entzug der sozialen Unterstutzung..................... 38
2.3 Demontage des sozialen Ansehens..................... 43
2.4 Reduzierung der Arbeits- und Lebens-
zufriedenheit....................................................... 48
2.5 Direkte Angriffe auf die Gesundheit und
das Wohlbefinden............................................... 51
2.6 Zusammenfassung.............................................. 54
3. Das Erkennen von systematischen Anfein-
dungen und Chancen zur Veranderung.......... 56
3.1 Woran laBt sich Mobbing erkennen?.................. 57
3.1.1 Fruhe Alarmsignale............................................. 58
Das Phasenmodell von Leymann........................ 60
Konflikte als Ursache für Mobbing erkennen .... 62
Wann spricht man iiberhaupt von einem
Konflikt?............................................................. 65
3.2.2 Welche Konfliktarten können unterschieden
werden?............................................................... 66
3.2.3 Konfliktverlaufe.................................................. 67
3.2.4 Gründe für Konflikte am Arbeitsplatz................ 69
3.2.5 Aggressionen und die Entstehung von Mobbing
am Arbeitsplatz................................................... 71
4. Wer greift wen an und warum?....................... 74
4.1 Mobbing auf Kollegenebene............................... 74
4.2. Vertikaler Psychoterror....................................... 77
4.2.1 Bossing oder die Schikane durch den
Vorgesetzten........................................................ 78
4.2.2 Vorgesetzte und Personlichkeitsstruktur............. 79
4.2 .3 Bossing und Psychospiele................................... 86
4.2.4 Mitarbeiter mobben den Vorgesetzten................ 88
4.3 Sexuelle Belastigung am Arbeitsplatz................ 89
4.4 Von Opfern, Tatern und Mitlaufern beim
Terror am Arbeitsplatz........................................ 91
4.4.1 Personlichkeitsmerkmale von Opfern................. 98
4.4.2 Ursachen in der Person des Taters......................100
4.4.2.1 Aktive Mobberlnnen...........................................101
4.4.2.2 Zufallstaterlnnen.................................................106
4.4.2.3 Mitmacherinnen und Sympathisantlnnen...........106
4.4.3 Gruppendynamische Aspekte.............................107
4.4.4 Wie verhalten sich die Opfer von Schikanen
und Psychoterror?...............................................111
4.5 Geschlechtsspezifische Unterschiede.................113
5. Interv entionsmoglichkeiten fiir Vorgesetzte... 116
5.1 Von der Fiirsorgepflicht des Vorgesetzten..........116
5.1.1 Ohne Hilfe kann das Opfer Mobbing nicht
bewaltigen...........................................................117
5.2 Der Vorgesetzte im Mobbing-Spannungsfeld......119
5.3 Die Rolle des Konfliktmanagers............................120
5.3.1 Konflikthandhabung durch die Fuhrungskraft ....121
5.3.2 Kommunikationspsychologische Aspekte............130
5.3.3 Transaktionsanalyse und Mobbing........................141
5.4 Wenn das Eingreifen durch die Fuhrungskraft
zuspat kommt...........................................................152
5.4.1 Hilfe durch professionelle Berater........................154
5.4.2 Zusammenarbeit mit den Arbeitnehmer-
vertretungen..............................................................155
5.4.3 Juristische Losungsansatze......................................156
5.4.4 Was tun, wenn die Fuhrungskraft selbst von
Mobbing betroffen ist?............................................157
6. Wie kann der Vorgesetzte Mobbing
vorbeugen?...............................................................159
6.1 Prevention auf der strukturell-organisatorischen
Ebene.........................................................................159
6.2 Personalpflege als Praventionsfaktor....................164
6.3 Durchdachte Einfiihrung neuer Mitarbeiter........165
7. Die betriebs- und volkswirtschaftlichen
Dimensionen des Mobbing...................................167
8. Gibt es bestimmte Branchen mit erhohter
Gefahr fiir Mobbing?.............................................170
9. Ethisches Verhalten -
eine Mobbing-Prophylaxe....................................172
10. SchluBbemerkung...................................................176
11. Literatur....................................................................178
12. Sachregister..............................................................183
|
| any_adam_object | 1 |
| author | Brinkmann, Ralf D. 1954- |
| author_GND | (DE-588)113188277 |
| author_facet | Brinkmann, Ralf D. 1954- |
| author_role | aut |
| author_sort | Brinkmann, Ralf D. 1954- |
| author_variant | r d b rd rdb |
| building | Verbundindex |
| bvnumber | BV023824555 |
| classification_rvk | CW 3000 QP 342 QV 574 |
| ctrlnum | (OCoLC)76403719 (DE-599)BVBBV023824555 |
| discipline | Psychologie Wirtschaftswissenschaften |
| edition | 2. Aufl. |
| format | Book |
| fullrecord | <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>01517nam a2200373zcb4500</leader><controlfield tag="001">BV023824555</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">20090401000000.0</controlfield><controlfield tag="007">t</controlfield><controlfield tag="008">020514s2002 ad|| |||| 00||| ger d</controlfield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">3793872874</subfield><subfield code="9">3-7938-7287-4</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)76403719</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)BVBBV023824555</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-634</subfield><subfield code="a">DE-B1533</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">CW 3000</subfield><subfield code="0">(DE-625)19176:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QP 342</subfield><subfield code="0">(DE-625)141863:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QV 574</subfield><subfield code="0">(DE-625)142159:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="100" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Brinkmann, Ralf D.</subfield><subfield code="d">1954-</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="0">(DE-588)113188277</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Mobbing, Bullying, Bossing</subfield><subfield code="b">Treibjagd am Arbeitsplatz ; Erkennen, Beeinflussen und Vermeiden systematischer Feindseligkeiten ; mit Tabellen</subfield><subfield code="c">von Ralf D. Brinkmann</subfield></datafield><datafield tag="250" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">2. Aufl.</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">Heidelberg</subfield><subfield code="b">Sauer</subfield><subfield code="c">2002</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">186 S.</subfield><subfield code="b">Ill., graph. Darst.</subfield><subfield code="c">20 cm</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">n</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">nc</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="490" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Taschenbücher für die Wirtschaft</subfield><subfield code="v">67</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Mobbing</subfield><subfield code="0">(DE-588)4314977-7</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Mobbing</subfield><subfield code="0">(DE-588)4314977-7</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="830" ind1=" " ind2="0"><subfield code="a">Taschenbücher für die Wirtschaft</subfield><subfield code="v">67</subfield><subfield code="w">(DE-604)BV000613778</subfield><subfield code="9">67</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">HBZ Datenaustausch</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=017466755&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="999" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-017466755</subfield></datafield></record></collection> |
| id | DE-604.BV023824555 |
| illustrated | Illustrated |
| indexdate | 2024-07-09T21:37:29Z |
| institution | BVB |
| isbn | 3793872874 |
| language | German |
| oai_aleph_id | oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-017466755 |
| oclc_num | 76403719 |
| open_access_boolean | |
| owner | DE-634 DE-B1533 |
| owner_facet | DE-634 DE-B1533 |
| physical | 186 S. Ill., graph. Darst. 20 cm |
| publishDate | 2002 |
| publishDateSearch | 2002 |
| publishDateSort | 2002 |
| publisher | Sauer |
| record_format | marc |
| series | Taschenbücher für die Wirtschaft |
| series2 | Taschenbücher für die Wirtschaft |
| spelling | Brinkmann, Ralf D. 1954- Verfasser (DE-588)113188277 aut Mobbing, Bullying, Bossing Treibjagd am Arbeitsplatz ; Erkennen, Beeinflussen und Vermeiden systematischer Feindseligkeiten ; mit Tabellen von Ralf D. Brinkmann 2. Aufl. Heidelberg Sauer 2002 186 S. Ill., graph. Darst. 20 cm txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Taschenbücher für die Wirtschaft 67 Mobbing (DE-588)4314977-7 gnd rswk-swf Mobbing (DE-588)4314977-7 s DE-604 Taschenbücher für die Wirtschaft 67 (DE-604)BV000613778 67 HBZ Datenaustausch application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=017466755&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis |
| spellingShingle | Brinkmann, Ralf D. 1954- Mobbing, Bullying, Bossing Treibjagd am Arbeitsplatz ; Erkennen, Beeinflussen und Vermeiden systematischer Feindseligkeiten ; mit Tabellen Taschenbücher für die Wirtschaft Mobbing (DE-588)4314977-7 gnd |
| subject_GND | (DE-588)4314977-7 |
| title | Mobbing, Bullying, Bossing Treibjagd am Arbeitsplatz ; Erkennen, Beeinflussen und Vermeiden systematischer Feindseligkeiten ; mit Tabellen |
| title_auth | Mobbing, Bullying, Bossing Treibjagd am Arbeitsplatz ; Erkennen, Beeinflussen und Vermeiden systematischer Feindseligkeiten ; mit Tabellen |
| title_exact_search | Mobbing, Bullying, Bossing Treibjagd am Arbeitsplatz ; Erkennen, Beeinflussen und Vermeiden systematischer Feindseligkeiten ; mit Tabellen |
| title_full | Mobbing, Bullying, Bossing Treibjagd am Arbeitsplatz ; Erkennen, Beeinflussen und Vermeiden systematischer Feindseligkeiten ; mit Tabellen von Ralf D. Brinkmann |
| title_fullStr | Mobbing, Bullying, Bossing Treibjagd am Arbeitsplatz ; Erkennen, Beeinflussen und Vermeiden systematischer Feindseligkeiten ; mit Tabellen von Ralf D. Brinkmann |
| title_full_unstemmed | Mobbing, Bullying, Bossing Treibjagd am Arbeitsplatz ; Erkennen, Beeinflussen und Vermeiden systematischer Feindseligkeiten ; mit Tabellen von Ralf D. Brinkmann |
| title_short | Mobbing, Bullying, Bossing |
| title_sort | mobbing bullying bossing treibjagd am arbeitsplatz erkennen beeinflussen und vermeiden systematischer feindseligkeiten mit tabellen |
| title_sub | Treibjagd am Arbeitsplatz ; Erkennen, Beeinflussen und Vermeiden systematischer Feindseligkeiten ; mit Tabellen |
| topic | Mobbing (DE-588)4314977-7 gnd |
| topic_facet | Mobbing |
| url | http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=017466755&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |
| volume_link | (DE-604)BV000613778 |
| work_keys_str_mv | AT brinkmannralfd mobbingbullyingbossingtreibjagdamarbeitsplatzerkennenbeeinflussenundvermeidensystematischerfeindseligkeitenmittabellen |