Barkawi, K. (2006). Erfolgreich mit After Sales Services: Geschäftsstrategien für Servicemanagement und Ersatzteillogistik (1. Aufl.). Springer.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Barkawi, Karim. Erfolgreich Mit After Sales Services: Geschäftsstrategien Für Servicemanagement Und Ersatzteillogistik. 1. Aufl. Berlin: Springer, 2006.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Barkawi, Karim. Erfolgreich Mit After Sales Services: Geschäftsstrategien Für Servicemanagement Und Ersatzteillogistik. 1. Aufl. Springer, 2006.
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