Bläsing, J. P. (2004). Workbook - Das Excellence Buch: Recognised for excellence in Europe ; EFQM Model 2003 (Stand März 2004.). TQU-Verl.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Bläsing, Jürgen P. Workbook - Das Excellence Buch: Recognised for Excellence in Europe ; EFQM Model 2003. Stand März 2004. Ulm: TQU-Verl, 2004.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Bläsing, Jürgen P. Workbook - Das Excellence Buch: Recognised for Excellence in Europe ; EFQM Model 2003. Stand März 2004. TQU-Verl, 2004.
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