APA-Zitierstil (7. Ausg.)

Evans, J. R., & Dean, J. W. (2004). Total quality: Management, organization, and strategy (3. ed., [Nachdr.].). Thomson/South-Western.

Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)

Evans, James R., und James W. Dean. Total Quality: Management, Organization, and Strategy. 3. ed., [Nachdr.]. Mason, Ohio [u.a.]: Thomson/South-Western, 2004.

MLA-Zitierstil (9. Ausg.)

Evans, James R., und James W. Dean. Total Quality: Management, Organization, and Strategy. 3. ed., [Nachdr.]. Thomson/South-Western, 2004.