Klawitter, U. (2004). Erarbeitung eines Konzeptes für die Durchführung eines Customer Recovery Programmes in der Festnetzsparte im Großkundensegment der Deutschen Telekom AG.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Klawitter, Uwe. Erarbeitung Eines Konzeptes Für Die Durchführung Eines Customer Recovery Programmes in Der Festnetzsparte Im Großkundensegment Der Deutschen Telekom AG. Wildau, 2004.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Klawitter, Uwe. Erarbeitung Eines Konzeptes Für Die Durchführung Eines Customer Recovery Programmes in Der Festnetzsparte Im Großkundensegment Der Deutschen Telekom AG. 2004.
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