(2001). Abenteuer European Quality Award: Mit Total Quality Management (TQM) zu Business Excellence! Glow & Tingle.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Abenteuer European Quality Award: Mit Total Quality Management (TQM) Zu Business Excellence! Nürnberg-Boxdorf: Glow & Tingle, 2001.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Abenteuer European Quality Award: Mit Total Quality Management (TQM) Zu Business Excellence! Glow & Tingle, 2001.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.