APA-Zitierstil (7. Ausg.)

Dale, B., & Bunney, H. (1999). Total quality management blueprint. Blackwell Publ.

Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)

Dale, Barrie, und Heather Bunney. Total Quality Management Blueprint. Oxford: Blackwell Publ, 1999.

MLA-Zitierstil (9. Ausg.)

Dale, Barrie, und Heather Bunney. Total Quality Management Blueprint. Blackwell Publ, 1999.