Pressmar, D. B. (1995). Total Quality Management. WIESBADEN.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Pressmar, Dieter B. Total Quality Management. MUENCHEN: WIESBADEN, 1995.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Pressmar, Dieter B. Total Quality Management. WIESBADEN, 1995.
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