Burgartz, D., & Blum, T. (1998). QM optimizing der Softwareentwicklung: QM-Handbuch gemäß DIN EN ISO 9001 und Leitfaden für best practices im Unternehmen (2., überarb. Aufl.). Vieweg.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Burgartz, Dieter, und Thomas Blum. QM Optimizing Der Softwareentwicklung: QM-Handbuch Gemäß DIN EN ISO 9001 Und Leitfaden Für Best Practices Im Unternehmen. 2., überarb. Aufl. Braunschweig ; Wiesbaden: Vieweg, 1998.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Burgartz, Dieter, und Thomas Blum. QM Optimizing Der Softwareentwicklung: QM-Handbuch Gemäß DIN EN ISO 9001 Und Leitfaden Für Best Practices Im Unternehmen. 2., überarb. Aufl. Vieweg, 1998.
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