Harrington, H. J., & Harrington, J. S. (1996). High performance benchmarking: 20 steps to success. McGraw-Hill.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Harrington, H. James, und James S. Harrington. High Performance Benchmarking: 20 Steps to Success. New York [u.a.]: McGraw-Hill, 1996.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Harrington, H. James, und James S. Harrington. High Performance Benchmarking: 20 Steps to Success. McGraw-Hill, 1996.
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