Theoretische und empirische Beiträge zur Fabrikplanung unter dem Aspekt des demografischen Wandels:
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Chemnitz
Techn. Univ., Inst. für Betriebswiss. und Fabriksysteme
2007
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| Series: | Wissenschaftliche Schriftenreihe des Institutes für Betriebswissenschaften und Fabriksysteme
62 |
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| adam_text | Inhaltsverzeichnis
INHALTSVERZEICHNIS........................................................................I
ABBILDUNGSVERZEICHNIS.............................................................IV
TABELLENVERZEICHNIS..................................................................VI
VERZEICHNIS DER VERWENDETEN ABKÜRZUNGEN UND
FORMELZEICHEN.............................................................................VII
DANKSAGUNG.................................................................................VIII
1. EINLEITUNG.............................................................................1
2. DIE DEMOGRAFISCHE ENTWICKLUNG...............................5
2.1 Auswirkungen auf den Arbeitsmarkt....................................................5
2.2 Auswirkungen auf die Volkswagen AG.................................................9
3. RECHTLICHE RAHMENBEDINGUNGEN IM KONTEXT
DES DEMOGRAFISCHEN WANDELS..................................14
3.1 Europäisches Recht..............................................................................14
3.2 Deutsches Recht...................................................................................16
3.3 Betriebsvereinbarungen Volkswagen AG..........................................19
3.3.1 Allgemeine Tarifverträge und Betriebsvereinbarungen....................19
3.3.2 Spezielle Tarifverträge und Betriebsvereinbarungen........................22
4. EFFEKTE DER DEMOGRAFISCHEN ENTWICKLUNG
AUF DIE ARBEITSFÄHIGKEIT DES MENSCHEN................24
4.1 Ein Modell zur Arbeitsfähigkeit..........................................................24
4.2 Physiologische und psychologische Aspekte der Arbeitsfähigkeit.28
4.2.1 Physiologische Aspekte der Arbeitsfähigkeit....................................30
4.2.2 Psychologische Aspekte der Arbeitsfähigkeit...................................39
4.3 Auswirkungen der Demografie auf den Produkttonsprozess und
die Arbeitsfähigkeit..............................................................................42
5. FABRIKPLANUNG UND ARBEITSGESTALTUNG..............46
5.1 Das soziotechnische Arbeitssystem als theoretisch-
methodologische basis humaner ärbeitsgestaltung........................46
5.1.1 Das Arbeitssystem................................................................................46
5.1.2 Das soziotechnische Arbeitssystem...................................................49
5.1.3 Gestaltung soziotechnischer Arbeitssysteme unter Beachtung
der demografischen Komponente.......................................................52
6. DIE DEMOGRAFISCHE KOMPONENTE IN DER
FABRIKPLANUNG.................................................................56
6.1 Grundlagen der Fabrikplanung..........................................................57
6.1.1 Das systemtheoretische Modell des Produktionsunternehmens.....57
6.1.2 Der Produktionsprozess......................................................................58
6.1.3 Planung einer Produktion....................................................................62
6.1.3.1 Planungsphasen.........................................................................................................62
6.1.3.2 Theoretische Defizite................................................................................................69
6.2 Zusammenfassung.................................................................................69
7. KONZEPTE UND MODELLE ZU DEMOGRAFISCHEN
ERFORDERNISSEN DER PRODUKTION.............................71
7.1 Grundsätzliche arbeftsorganisatorische Modelle...........................71
7.1.1 Das Integrationsmodell........................................................................73
7.1.2 Das Separationsmodell........................................................................74
7.1.3 Das Insourcing- / Outsourcingmodell.................................................76
7.2 Weitere arbeitsorganisatorische Modelle........................................77
7.2.1 Das Modell der Lebensarbeitszeit.......................................................77
7.2.2 Demografische Pausenmodelle...........................................................80
7.3 Konzepte und Werkzeuge.....................................................................82
7.3.1 Qualifizierung für ältere Arbeitnehmer - Lebenslanges Lernen.......82
7.3.2 Das Arbeitsplatzkataster......................................................................84
7.3.3 Gruppenarbeitskonzepte......................................................................86
7.3.4 Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP) - Selbstlernende
Organisation..........................................................................................90
8. RAHMENKONZEPT ZUR FABRIKPLANUNG AUS
DEMOGRAFISCHER SICHT..................................................91
8.1 Abgrenzung des Untersuchungsfeldes..............................................91
8.2 Randbedingungen des Rahmenkonzeptes............................................93
8.3 Methodik der demografisch orientierten Fabrikplanung.................93
8.4 Besonderheiten bei der Anwendung des Rahmenkonzeptes.............100
9. EVALUATION DER ENTWICKELTEN METHODE AM
BEISPIEL DES LOGISTIKZENTRUMS WOLFSBURG.......102
9.1 Zielplanung / Vorplanung..................................................................103
9.2 Grobplanung.......................................................................................105
9.3 Feinplanung.........................................................................................110
9.4 Ausführungsplanung.........................................................................118
9.5 Fabrikbetrieb......................................................................................119
9.6 Qualitative und quantitative Zielerreichung im Rahmen
der Evaluation....................................................................................120
9.6.1 Messkriterien.......................................................................................120
9.6.2 Versorgungssicherheit.......................................................................121
9.6.3 Kernkompetenz, Motivation und Annahme der
Betriebsvereinbarung „Work2Work ................................................123
9.6.4 Schwächen in Führung und Kommunikation...................................126
10. ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK............................128
QUELLENVERZEICHNIS..................................................................131
ANLAGENVERZEICHNIS.................................................................143
LEBENSLAUF UND BERUFLICHER WERDEGANG......................158
Abbildungsverzeichnis
Abbildung 1: Prognose der Altersverteilungen an der Bevölkerung............................6
Abbildung 2: Beschäftigungsquote älterer Erwerbstätiger im internationalen
Vergleich und der Volkswagen AG......................................................................8
Abbildung 3: Altersentwicklung der Volkswagen AG Prognose 2015........................10
Abbildung 4: Prozentuale Altersverteilung der Mitarbeiter in der
Business Unit Braunschweig nach Jahrgängen.................................................11
Abbildung 5: Altersstruktur der Mitarbeiter (nach Jahrgängen) aus ausgewählten
Organisationseinheiten der Business Unit Braunschweig.................................11
Abbildung 6: Demografierelevante Gesetze im Deutschen Recht.............................16
Abbildung 7: Chronologische Übersicht über Betriebsvereinbarungen der
Volkswagen AG.................................................................................................19
Abbildung 8: Haus der Arbeitsfähigkeit nach Ilmarinen.............................................25
Abbildung 9: Förderungskonzept der Arbeitsfähigkeit...............................................26
Abbildung 10: Abhängigkeit der Muskelkraft vom Lebensalter..................................31
Abbildung 11: Geschicklichkeit in Abhängigkeit vom Alter........................................32
Abbildung 12: alternsbedingte Abnahme der maximalen Sauerstoffaufnahme.........34
Abbildung 13: Sehvermögen mit zunehmendem Alter..............................................35
Abbildung 14: Akkomodationsfähigkeit im Alter........................................................36
Abbildung 15: Die dynamische Sehschärfe mit zunehmendem Alter........................37
Abbildung 16: Altersbedingte Abnahme der Hörfähigkeit..........................................38
Abbildung 17: Herausforderungen des demografischen Wandels............................43
Abbildung 18: Bestandteile des Arbeitssystems........................................................47
Abbildung 19: Lust an Leistung.................................................................................48
Abbildung 20: Fabrikplanung als komplexes Feld....................................................56
Abbildung 21: Systemtheoretisches Modell des Produktionsunternehmens.............57
Abbildung 22: Der Produktionsprozess als Transformationsprozess.......................59
Abbildung 23: Planungsphasen nach Aggteleky in Grundig......................................63
Abbildung 24: Planungsphasen der Fabrikplanung (6-Phasen-Modell)....................64
Abbildung 25: Nestmontage in der Struktur der Montageprozesse...........................72
Abbildung 26: Segmentierter Produktionsprozess....................................................74
Abbildung 27: Schematische Darstellung des traditionellen
Lebensarbeitszeitmodells...................................................................................78
Abbildung 28: Schematische Darstellung neue Modelle der Lebensarbeitszeit........78
Abbildung 29: Stafetten-Modell der Arbeitszeit.........................................................80
Abbildung 30: Schematische Vorgehensweise Arbeitsplatzkataster.........................84
Abbildung 31: Das soziotechnische System auf Basis des Arbeitsplatzkatasters.....85
IV
Abbildung 32: Aspekte der Demografie in der Fabrikplanung...................................94
Abbildung 33: Prozesshafte Darstellung Demografie im Planungsprozess.............100
Abbildung 34: Einsatz der demografischen Fabrikplanung in der
Montageplanung der Volkswagen AG..............................................................103
Abbildung 35: Altersverteilung des zu versetzenden Personals..............................104
Abbildung 36: Logistikzentrum im Werk Wolfsburg.................................................106
Abbildung 37: Hallengeschoss Logistikzentrum......................................................106
Abbildung 38: Layout der Kommissionierung..........................................................107
Abbildung 39: Pick-to-Light-Werkerführung............................................................108
Abbildung 40: Arbeitszeitsystem des Logistikzentrums...........................................109
Abbildung 41: Layoutplanung des Arbeitsbereichs Motorrestleitung ....................111
Abbildung 42: Job Rotation in der Gruppe..............................................................115
Abbildung 43: Pausengestaltung im Logistikzentrum..............................................116
Abbildung 44: Einschränkungen nach Häufigkeit....................................................117
Abbildung 45: Anzahl der Einschränkungen pro Mitarbeiter...................................117
Abbildung 46: Versorgungssicherheit und Linerunner im Logistikzentrum..............122
Abbildung 47: Ausprägung der psychologischen Tätigkeitsmerkmale....................124
Abbildung 48: Entwicklung der krankheitsbedingten Fehlzeiten der
gegenwärtigen Logistikbelegschaft von 2002 bis 2006....................................125
Abbildung 49: Zukünftige Themenstellung für den gesamten
Produktentstehungsprozess.............................................................................129
Tabellen Verzeichnis
Tabelle 1: Vorteile, Risiken und Probleme einer alternden Belegschaft....................28
Tabelle 2: Alternsbedingte Veränderungstendenzen geistiger Leistungsfähigkeit ....40
Tabelle 3: Merkmale zur Typisierung von Produktionsprozessen.............................61
Tabelle 4: Eingrenzung des Untersuchungsfeldes....................................................92
Tabelle 5: Ergebniszeiten des Arbeitsversuches für das Arbeitssystem
Motorrestleitung .............................................................................................112
Tabelle 6: Klassifizierung der Arbeitsplätze nach dem Arbeitsplatzkataster...........113
Tabelle 7: Kennwertänderung 2003 bis 2006..........................................................119
Tabelle 8: Tätigkeitsmerkmale der Arbeitsanalyse..................................................124
VI
|
| adam_txt |
Inhaltsverzeichnis
INHALTSVERZEICHNIS.I
ABBILDUNGSVERZEICHNIS.IV
TABELLENVERZEICHNIS.VI
VERZEICHNIS DER VERWENDETEN ABKÜRZUNGEN UND
FORMELZEICHEN.VII
DANKSAGUNG.VIII
1. EINLEITUNG.1
2. DIE DEMOGRAFISCHE ENTWICKLUNG.5
2.1 Auswirkungen auf den Arbeitsmarkt.5
2.2 Auswirkungen auf die Volkswagen AG.9
3. RECHTLICHE RAHMENBEDINGUNGEN IM KONTEXT
DES DEMOGRAFISCHEN WANDELS.14
3.1 Europäisches Recht.14
3.2 Deutsches Recht.16
3.3 Betriebsvereinbarungen Volkswagen AG.19
3.3.1 Allgemeine Tarifverträge und Betriebsvereinbarungen.19
3.3.2 Spezielle Tarifverträge und Betriebsvereinbarungen.22
4. EFFEKTE DER DEMOGRAFISCHEN ENTWICKLUNG
AUF DIE ARBEITSFÄHIGKEIT DES MENSCHEN.24
4.1 Ein Modell zur Arbeitsfähigkeit.24
4.2 Physiologische und psychologische Aspekte der Arbeitsfähigkeit.28
4.2.1 Physiologische Aspekte der Arbeitsfähigkeit.30
4.2.2 Psychologische Aspekte der Arbeitsfähigkeit.39
4.3 Auswirkungen der Demografie auf den Produkttonsprozess und
die Arbeitsfähigkeit.42
5. FABRIKPLANUNG UND ARBEITSGESTALTUNG.46
5.1 Das soziotechnische Arbeitssystem als theoretisch-
methodologische basis humaner ärbeitsgestaltung.46
5.1.1 Das Arbeitssystem.46
5.1.2 Das soziotechnische Arbeitssystem.49
5.1.3 Gestaltung soziotechnischer Arbeitssysteme unter Beachtung
der demografischen Komponente.52
6. DIE DEMOGRAFISCHE KOMPONENTE IN DER
FABRIKPLANUNG.56
6.1 Grundlagen der Fabrikplanung.57
6.1.1 Das systemtheoretische Modell des Produktionsunternehmens.57
6.1.2 Der Produktionsprozess.58
6.1.3 Planung einer Produktion.62
6.1.3.1 Planungsphasen.62
6.1.3.2 Theoretische Defizite.69
6.2 Zusammenfassung.69
7. KONZEPTE UND MODELLE ZU DEMOGRAFISCHEN
ERFORDERNISSEN DER PRODUKTION.71
7.1 Grundsätzliche arbeftsorganisatorische Modelle.71
7.1.1 Das Integrationsmodell.73
7.1.2 Das Separationsmodell.74
7.1.3 Das Insourcing- / Outsourcingmodell.76
7.2 Weitere arbeitsorganisatorische Modelle.77
7.2.1 Das Modell der Lebensarbeitszeit.77
7.2.2 Demografische Pausenmodelle.80
7.3 Konzepte und Werkzeuge.82
7.3.1 Qualifizierung für ältere Arbeitnehmer - Lebenslanges Lernen.82
7.3.2 Das Arbeitsplatzkataster.84
7.3.3 Gruppenarbeitskonzepte.86
7.3.4 Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP) - Selbstlernende
Organisation.90
8. RAHMENKONZEPT ZUR FABRIKPLANUNG AUS
DEMOGRAFISCHER SICHT.91
8.1 Abgrenzung des Untersuchungsfeldes.91
8.2 Randbedingungen des Rahmenkonzeptes.93
8.3 Methodik der demografisch orientierten Fabrikplanung.93
8.4 Besonderheiten bei der Anwendung des Rahmenkonzeptes.100
9. EVALUATION DER ENTWICKELTEN METHODE AM
BEISPIEL DES LOGISTIKZENTRUMS WOLFSBURG.102
9.1 Zielplanung / Vorplanung.103
9.2 Grobplanung.105
9.3 Feinplanung.110
9.4 Ausführungsplanung.118
9.5 Fabrikbetrieb.119
9.6 Qualitative und quantitative Zielerreichung im Rahmen
der Evaluation.120
9.6.1 Messkriterien.120
9.6.2 Versorgungssicherheit.121
9.6.3 Kernkompetenz, Motivation und Annahme der
Betriebsvereinbarung „Work2Work".123
9.6.4 Schwächen in Führung und Kommunikation.126
10. ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK.128
QUELLENVERZEICHNIS.131
ANLAGENVERZEICHNIS.143
LEBENSLAUF UND BERUFLICHER WERDEGANG.158
Abbildungsverzeichnis
Abbildung 1: Prognose der Altersverteilungen an der Bevölkerung.6
Abbildung 2: Beschäftigungsquote älterer Erwerbstätiger im internationalen
Vergleich und der Volkswagen AG.8
Abbildung 3: Altersentwicklung der Volkswagen AG Prognose 2015.10
Abbildung 4: Prozentuale Altersverteilung der Mitarbeiter in der
Business Unit Braunschweig nach Jahrgängen.11
Abbildung 5: Altersstruktur der Mitarbeiter (nach Jahrgängen) aus ausgewählten
Organisationseinheiten der Business Unit Braunschweig.11
Abbildung 6: Demografierelevante Gesetze im Deutschen Recht.16
Abbildung 7: Chronologische Übersicht über Betriebsvereinbarungen der
Volkswagen AG.19
Abbildung 8: Haus der Arbeitsfähigkeit nach Ilmarinen.25
Abbildung 9: Förderungskonzept der Arbeitsfähigkeit.26
Abbildung 10: Abhängigkeit der Muskelkraft vom Lebensalter.31
Abbildung 11: Geschicklichkeit in Abhängigkeit vom Alter.32
Abbildung 12: alternsbedingte Abnahme der maximalen Sauerstoffaufnahme.34
Abbildung 13: Sehvermögen mit zunehmendem Alter.35
Abbildung 14: Akkomodationsfähigkeit im Alter.36
Abbildung 15: Die dynamische Sehschärfe mit zunehmendem Alter.37
Abbildung 16: Altersbedingte Abnahme der Hörfähigkeit.38
Abbildung 17: Herausforderungen des demografischen Wandels.43
Abbildung 18: Bestandteile des Arbeitssystems.47
Abbildung 19: Lust an Leistung.48
Abbildung 20: Fabrikplanung als komplexes Feld.56
Abbildung 21: Systemtheoretisches Modell des Produktionsunternehmens.57
Abbildung 22: Der Produktionsprozess als Transformationsprozess.59
Abbildung 23: Planungsphasen nach Aggteleky in Grundig.63
Abbildung 24: Planungsphasen der Fabrikplanung (6-Phasen-Modell).64
Abbildung 25: Nestmontage in der Struktur der Montageprozesse.72
Abbildung 26: Segmentierter Produktionsprozess.74
Abbildung 27: Schematische Darstellung des traditionellen
Lebensarbeitszeitmodells.78
Abbildung 28: Schematische Darstellung neue Modelle der Lebensarbeitszeit.78
Abbildung 29: Stafetten-Modell der Arbeitszeit.80
Abbildung 30: Schematische Vorgehensweise Arbeitsplatzkataster.84
Abbildung 31: Das soziotechnische System auf Basis des Arbeitsplatzkatasters.85
IV
Abbildung 32: Aspekte der Demografie in der Fabrikplanung.94
Abbildung 33: Prozesshafte Darstellung Demografie im Planungsprozess.100
Abbildung 34: Einsatz der demografischen Fabrikplanung in der
Montageplanung der Volkswagen AG.103
Abbildung 35: Altersverteilung des zu versetzenden Personals.104
Abbildung 36: Logistikzentrum im Werk Wolfsburg.106
Abbildung 37: Hallengeschoss Logistikzentrum.106
Abbildung 38: Layout der Kommissionierung.107
Abbildung 39: Pick-to-Light-Werkerführung.108
Abbildung 40: Arbeitszeitsystem des Logistikzentrums.109
Abbildung 41: Layoutplanung des Arbeitsbereichs "Motorrestleitung".111
Abbildung 42: Job Rotation in der Gruppe.115
Abbildung 43: Pausengestaltung im Logistikzentrum.116
Abbildung 44: Einschränkungen nach Häufigkeit.117
Abbildung 45: Anzahl der Einschränkungen pro Mitarbeiter.117
Abbildung 46: Versorgungssicherheit und Linerunner im Logistikzentrum.122
Abbildung 47: Ausprägung der psychologischen Tätigkeitsmerkmale.124
Abbildung 48: Entwicklung der krankheitsbedingten Fehlzeiten der
gegenwärtigen Logistikbelegschaft von 2002 bis 2006.125
Abbildung 49: Zukünftige Themenstellung für den gesamten
Produktentstehungsprozess.129
Tabellen Verzeichnis
Tabelle 1: Vorteile, Risiken und Probleme einer alternden Belegschaft.28
Tabelle 2: Alternsbedingte Veränderungstendenzen geistiger Leistungsfähigkeit .40
Tabelle 3: Merkmale zur Typisierung von Produktionsprozessen.61
Tabelle 4: Eingrenzung des Untersuchungsfeldes.92
Tabelle 5: Ergebniszeiten des Arbeitsversuches für das Arbeitssystem
"Motorrestleitung".112
Tabelle 6: Klassifizierung der Arbeitsplätze nach dem Arbeitsplatzkataster.113
Tabelle 7: Kennwertänderung 2003 bis 2006.119
Tabelle 8: Tätigkeitsmerkmale der Arbeitsanalyse.124
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