Aspekte und Ausprägungen des viralen Marketing im Internet:
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[Bremen]
CT Salzwasser-Verlag
2008
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Autor: Reiter, Kornelia
Jahr: 2008
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Tabellenverzeichnis
IV
Abkürzungsverzeichnis
1 Das Zeitalter der Informationsflut
2
1.1 Zielsetzung der Untersuchung
a
1.2 Aufbau der Untersuchung
2 Das Phänomen virales Marketing
2.1 Theoretische Grundlagen
2.1.1 Entstehung des Begriffes 5
2.1.2 Analyse verschiedener Definitionsansätze
2.1.3 Die Mundpropaganda 13
2.1.4 WOM - Kern des viralen Marketing, aber kein Synonym 15
2.2 Voraussetzungen und Ausprägungsformen des viralen Marketing 17
2.2.1 Empfehlungen als Grundlage des viralen Marketing
2.2.2 Netzwerke als Voraussetzungen für den Empfehlungsprozess 19
2.2.3 Ausprägungsformen des viralen Marketing
2.3 Die tragende Rolle der digitalen Kommunikation 2S
2.3.1 Das Internet als ideales Medium für virales Marketing 28
2.3.2 Digitale Nährböden einer viralen Epidemie 32
2.3.3 Gesetzliche Rahmenbedingen des Werbens im Internet 3°
2.3.4 Virales Marketing versus Spam 3^
3 Einsatz- und Gestaltungsmöglichkeiten des viralen Marketing 41
3.1 Ansatz des viralen Marketing ^
3.1.1 Ziele 42
3.1.2 Strategischer Ansatz 43
3.1.3 Operativer Ansatz 4^
3.2 Anwendungsbereiche einer viralen Marketing Strategie 53
3.3 Erfolgskriterien des viralen Marketing 57
3.3.1 Der Kundennutzen 57
3.3.2 Die kostenlose Abgabe ^1
3.3.3 Die mühelose Übertragung 63
3.3.4 Die Wahl des ersten Trägers 65
3.3.5 Zusammenfassung 72
4 Erfolgsmessung - Online-Traeking 75
5 Chancen und Risiken des viralen Marketing 80
6 Antiserum in Sicht? 89
7 Literaturverzeichnis 94
Abbildungsverzeichnis
Abb. 1: Visualisierung des Aufbaues. 4
Abb. 2: Angloamerikanisches und deutschsprachiges Verständnis im
direkten Vergleich. 10
Abb. 3: Effektivität der Mund-zu-Mund-Propaganda. 14
Abb. 4: Untersuchung des Weiterempfehlungsverhaltens. 19
Abb. 5: Netzeffekt am Beispiel Xing. 21
Abb. 6: Kommunikationswege in sozialen Netzwerken. 22
Abb. 7: Ansätze einer viralen Marketing Strategie. 27
Abb. 8: Einordnung der Varianten des viralen Marketing. 35
Abb. 9: Strategie-Chip des viralen Marketing. 45
Abb. 10: Follow the Free in seinen zwei Ausprägungsformen. 51
Abb. 11: Ausschnitte aus dem Werbeclip für das koffeinhaltige Getränk
K-fee. 55
Abb. 12: Gegenüberstellung von E-Fluentials und sonstigen Online-Usern. 66
Abb. 13: Regulärer Hub 68
Abb. 14: Mega-Hub 69
Abb. 15: Eigenschaften von Hubs. 70
Abb. 16: Adoptorenkategorien. 71
Tabellenverzeichnis
Tab. 1: Verschiedene Definitionsansätze im direkten Vergleich. 9
Tab. 2: Direkter Vergleich zwischen viralem Marketing und der Mund-zu-
Mund-Propaganda. 17
Tab. 3: Stärken und Schwächen wichtiger Werbeträger. 31
Tab. 4: Kommunikative Erfolgskontrolle. 77
Tab. 5: Chancen und Risiken des viralen Marketing im Überblick. 88
III
|
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Titel: Aspekte und Ausprägungen des viralen Marketing im Internet
Autor: Reiter, Kornelia
Jahr: 2008
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IV
Abkürzungsverzeichnis
1 Das Zeitalter der Informationsflut
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1.1 Zielsetzung der Untersuchung
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7 Literaturverzeichnis 94
Abbildungsverzeichnis
Abb. 1: Visualisierung des Aufbaues. 4
Abb. 2: Angloamerikanisches und deutschsprachiges Verständnis im
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Abb. 3: Effektivität der Mund-zu-Mund-Propaganda. 14
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Tab. 1: Verschiedene Definitionsansätze im direkten Vergleich. 9
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