After Sales Services erfolgreich vermarkten: Analyse des Status quo und Ansatzpunkte der optimalen Nutzung von Potenzialen im After Sales Service
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Norderstedt
Books on Demand
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INHALTSVERZEICHNIS HINTERGRUND AFTER SALES SERVICE GEWINNT AN BEDEUTUNG
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ORGANISATORISCHE INTEGRATION * ZIELSETZUNG SERVICEGESCHAEFT ~
LEISTUNGSPORTFOLIO - AKTIVITAET UND VERTRIEBSKANAELE ~ KUNDENANALYSE ~
POTENZIALDATEN UND SYSTEMUNTERSTUETZUNG * KUNDENANSPRACHE ~
ANGEBOTSERSTELLUNG ~ FOLLOW-UP * VERTRAGSABSCHLUSS ~ CONTROLLING FAZIT ~
URSACHEN DER MISSERFOLGE IN DER VERMARKTUNG VON SERVICELEISTUNGEN -
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PROFESSIONELLEN VERMARKTUNG VON SERVICELEISTUNGEN 77 GESCANNT DURCH
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