Medien: Einstein für erfolgreiche Medienanbieter: Glaubenssätze, Veränderungen und Stellhebel in den Medienmärkten von morgen
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| Language: | German |
| Published: |
St. Gallen
Univ., Inst. für Marketing und Handel
2008
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| Series: | Dialogmarketing 'revisited'
2 |
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| Online Access: | Inhaltstext Ausführliche Beschreibung Inhaltsverzeichnis |
| Item Description: | Literaturverz. S. 124 |
| Physical Description: | 132 S. Ill., graph. Darst. 24 cm |
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Inhalt Seite
Einführung.3
Vorwort und Dank.9
Matiagement-Summary (H.-P. Künzler, M. Bächle).11
Entwicklungszusammenarbeit für Fortschritte.14
1. Herausforderungen in den Medienmärkten: Handlungsbedarf.17
Wachsender Druck für Medien (H.-P. Künzler).17
Erosion der klassischen Geschäftsmodelle (M. Bächle).19
Von der Massenbotschaft zum Mail on demand (H.-P. Künzler).24
2. Stellhebel im Kundenmanagement für Medien.28
Von der Produktgläubigkeit der Medien zur professionellen Kunden-
information: Fall Frauenland (E. Häusler).28
Verlagsprodukte aus Kundensicht (M. Bächle).33
CRM-Dialog mit Kunden: CRM Modell von LE MENÜ (M. Bächle).37
Suche nach neuen Abonnenten (H.-P. Künzler).50
Abonnenten-Gewinnung der Aargauer Zeitung: Mehr Response durch
regionalen Approach (S. Galindo).53
Cross Mediale Abonnenten-Gewinnung mit der Zeitschrift KOCHEN (I. Frei).58
Inserenten als wichtigste Leistungsträger: Fall Dove (E. Häusler).62
Inbound Marketing für Leserinitiative (H.-P. Künzler).65
3. Stellhebel im Leistungsmanagement für Medien.69
Leistungssysteme im Verlagsmarketing (H.-P. Künzler).69
Neue Geschäftsmodelle für mehr Wertschöpfung (M. Bächle).71
Neue Leistungskompetenz der Post im Presseverkauf bei Poststellen
(A. Hugentobler).76
Digitaler Zeitungsdruck von PostMail (A. Hugentobler).78
Nur ein Zettel im Briefkasten: Falleiner On-demand Drucklösung der Bächler-
Siedler AG (A.Bucheli).81
Pilot für ein Leistungssystem der Verlage: Leistungsbausteine und Community
Support (H.-P. Künzler).84
Magalog von Globus (Interview mit A. Brügger).87
4. Stellhebel rnit Kooperationen für Medien.,.91
Erfolgreiche Kooperationen (M. Bächle).91
Kooperationen erschließen Märkte: Fall LE MENÜ (M. Bächle).94
5. Stellhebel durch Cross-Media.97
Cross Medialität und digitale Kommunikation (M. Bächle).97
Mündige Leser in der Medienvielfalt: Fall Agropool (E. Häusler).100
Just in Time- Information (E. Häusler).104
Vernetzte Kommunikation: Fall CASH (E. Häusler).106
Cross Medialer Wettbewerb der Tagblatt Medien (B. Souchon).112
5
6. ,Fazit.114
Ergebnisse der Expertengespräche aus der Praxis
(M. Masso und H.-P. Künzler).114
Zwölf Handlungsempfehlungen für erfolgreiches Medienmarketing und
Schritte für die Zikunft (H.-P. Künzler).120
Übertragbarkeit der Ergebnisse und offenen Fragen (H.-P. Künzler).121
Literatur.124
Anhang.125
Autorenprofile.128
Verzeichnis der Abbildungen
Abbildung 0.1: Module im Dialogmarketing für Medien.4
Abbildung 0.2: Modell Forschungsansatz.14
Abbildung 0.3: Marktspieler im Medianmarkt.15
Abbildung 0.4: Das magische Dreieck.1
Abbildung 1.1: Herausforderungsebenen im Verlagsmarketing.1
Abbildung 1.2: Aufmerksamkeitsnischen für Medienangebote.21
Abbildung 1.3: Erosion der Geschäftsmodelle der klassischen Medien.22
Abbildung 1.4 Entwicklungsprozesse im Marketing.1
Abbildung 1.5: Kommunikationskette bis zur Akzeptanz einer Werbebotschaft.1
Abbildung 2.1: Kundenstammanalyse "Frauenland".1
Abbildung 2.2: Erkenntnisse aus der Kundenstammanalyse.1
Abbildung 2.3: Die Zeitschrift „FrauenlancT.1
Abbildung 2.4: Testen im Dreieck.1
Abbildung 2.5: Die Beziehungen von Verlag und Kunde.1
Abbildung 2.6: Emeuerungspackage LE MENÜ.47
Abbildung 2.7: Modell Inboundmarketing für Verlage.1
Abbildung 2.8: Das Konzept "Regionen-Mail".1
Abbildung 2.9: Das Konzept "Köpfe aus der Region".1
Abbildung 2.10: Lose Beilagen in den Wochenzeitungen.1
Abbildung 2.11: Mailing Kampagne KOCHEN.58
Abbildung 2.12: Cross-Media Elemente von KOCHEN.1
Abbildung 2.13:Cross Mediales Projekt "Dove-Pflegelinie".1
Abbildung 2.14: Efolgreiche Casting-Aktion.1
Abbildung 3.1: Neue Wertschöpfung für Verlage.72
Abbildung 3.2: Klassische Wertschöpfung des Kochmagazins LE MENÜ.1
Abbildung 3.3: PostMail.1
Abbildung 3.4: Modell BSL-Port-System.83
Abbildung 3.5: Systemmodell Leistungssystem für Verlage.1
Abbildung 3.6: Herr Andreas Brügger, Kommunikationsleiter Globus.1
Abbildung 3.7: Der Globus Magalog.1
Abbildung 3.8: Der Magalog "Icy Paris".1
Abbildung 3.9: G/obus-Pluscard.1
Abbildung 4.1: Kriterien für Erfolgreiche Kooperationen.92
Abbildung 4.2: Leistungssystem LE MENÜ.96
Abbildung 5.1: Multiportal Strategie bei Agropool.100
Abbildung 5.2: Joint Ventures.101
Abbildung 5.3: Mediamanager.102
Abbildung 5.4: Cross-Media.102
Abbildung 5.5: Neue Medien eröffnen neue Möglichkeiten.1
Abbildung 5.6: das Beispiel Cash daily.1
Abbildung 5.7: Cash daily.106
Abbildung 5.8: MultiChannel Packages.108
7
Abbildung 5.9: Orange-Mediaplan.109
Abbildung 5.10: Cornercard.110
Abbildung 5.11 Mediaplan Cornercard.111
Verzeichnis der Tabellen
Tabelle 2.1: Customer Lifetime Value gemessen am Nettobeitrag der
Kundenbeziehung am Beispiel LE MENÜ.40
Tabelle 2.2: Der Life-Time Value aus Kundensicht.43
Tabelle 2.3: CRM Kontaktmodell am Beispiel der Kochzeitschrift LE MENÜ.48 |
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Inhalt Seite
Einführung.3
Vorwort und Dank.9
Matiagement-Summary (H.-P. Künzler, M. Bächle).11
Entwicklungszusammenarbeit für Fortschritte.14
1. Herausforderungen in den Medienmärkten: Handlungsbedarf.17
Wachsender Druck für Medien (H.-P. Künzler).17
Erosion der klassischen Geschäftsmodelle (M. Bächle).19
Von der Massenbotschaft zum Mail on demand (H.-P. Künzler).24
2. Stellhebel im Kundenmanagement für Medien.28
Von der Produktgläubigkeit der Medien zur professionellen Kunden-
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Verlagsprodukte aus Kundensicht (M. Bächle).33
CRM-Dialog mit Kunden: CRM Modell von LE MENÜ (M. Bächle).37
Suche nach neuen Abonnenten (H.-P. Künzler).50
Abonnenten-Gewinnung der Aargauer Zeitung: Mehr Response durch
regionalen Approach (S. Galindo).53
Cross Mediale Abonnenten-Gewinnung mit der Zeitschrift KOCHEN (I. Frei).58
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Inbound Marketing für Leserinitiative (H.-P. Künzler).65
3. Stellhebel im Leistungsmanagement für Medien.69
Leistungssysteme im Verlagsmarketing (H.-P. Künzler).69
Neue Geschäftsmodelle für mehr Wertschöpfung (M. Bächle).71
Neue Leistungskompetenz der Post im Presseverkauf bei Poststellen
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Digitaler Zeitungsdruck von PostMail (A. Hugentobler).78
Nur ein Zettel im Briefkasten: Falleiner On-demand Drucklösung der Bächler-
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Pilot für ein Leistungssystem der Verlage: Leistungsbausteine und Community
Support (H.-P. Künzler).84
Magalog von Globus (Interview mit A. Brügger).87
4. Stellhebel rnit Kooperationen für Medien.,.91
Erfolgreiche Kooperationen (M. Bächle).91
Kooperationen erschließen Märkte: Fall LE MENÜ (M. Bächle).94
5. Stellhebel durch Cross-Media.97
Cross Medialität und digitale Kommunikation (M. Bächle).97
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Vernetzte Kommunikation: Fall CASH (E. Häusler).106
Cross Medialer Wettbewerb der Tagblatt Medien (B. Souchon).112
5
6. ,Fazit.114
Ergebnisse der Expertengespräche aus der Praxis
(M. Masso und H.-P. Künzler).114
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Verzeichnis der Abbildungen
Abbildung 0.1: Module im Dialogmarketing für Medien.4
Abbildung 0.2: Modell Forschungsansatz.14
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Abbildung 0.4: Das magische Dreieck.1
Abbildung 1.1: Herausforderungsebenen im Verlagsmarketing.1
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Abbildung 1.4 Entwicklungsprozesse im Marketing.1
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