Die Lead-User-Methode in der Produktentwicklung: Literaturüberblick und Fallbeispiel aus der Sportartikelindustrie
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Saabrücken
VDM Verlag Dr. Müller
2008
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Titel: Die Lead-User-Methode in der Produktentwicklung
Autor: Lamprecht, Heike
Jahr: 2008
Inhalt
INHALTSVERZEICHNIS
1 EINLEITUNG.7
1.1 Motivation und Zielsetzung der Arbeit.7
1.2 Aufbau der Arbeit.8
2 INNOVATION.11
2.1 Grundbegriffe.11
2.1.1 Der Innovationsbegriff.11
2.1.2 Abgrenzung: Innovation - Invention - Imitation.12
2.1.3 Klassifikation von Innovationen.13
2.1.4 Der Innovationsprozess.17
2.2 Innovationsmanagement.21
3 AUSLÖSER VON INNOVATIONEN.22
3.1 Unternehmensexterne und-interne Auslöser.22
3.2 Kunden als Ausgangspunkt im Innovationsprozess.23
3.3 Kunden sind in allen Phasen wichtig.25
4 KOOPERATIONEN IM INNOVATIONSPROZESS.29
4.1 Vorteile von Kooperationen.29
4.2 Marktpartner im Innovationsprozess.29
4.3 Kooperationsformen.33
4.3.1 Vertikale Innovationskooperationen.34
4.3.2 Horizontale Innovationskooperationen.36
4.3.3 Konglomerate Innovationskooperationen.37
4.4 Die Interaktion mit Kunden im Rahmen der Kooperation.39
4.4.1 Theoriebezüge zur Kunden-Hersteller-Interaktion.39
5 LEADUSER.43
5.1 Begriffsdefinition.44
5.2 Lead User vs. „gewöhnliche" Nutzer.46
5.2.1 Aktives Lead-User-Leitbild vs. reaktives bzw. passives Lead-User-Leitbild. 47
5.2.2 Wer ist Lead User?.47
5.3 Empirische Befunde zu den Charakteristika von Lead Usern.48
5.4 Existenz von Lead Usern.57
6 DIE LEAD-USER-METHODE.72
Inhalt
6.1 Das Vorgehensmodell.72
6.1.1 Methodeneignung überprüfen.73
6.1.2 Start des Lead-User-Projekts.75
6.1.3 Identifikation von Bedürfnissen und Trends.75
6.7.4 Identifikation von Lead Usern und deren Ideen.79
6.1.5 Durchführung eines Workshops.84
6.1.6 Evaluation der entwickelten Konzepte.87
7 LEAD-USER-INNOVATIONEN.92
7.1 MarktcharakteristikavonLead-User-Innovationen.92
7.1.1 Potenziale.94
7.1.2 Risiken.96
7.1.3 Implikationen aus einem Vergleich von Potenzialen und Risiken.99
7.2 Wirkung auf den Innovationserfolg mit empirischen Belegen.100
8 FALLBEISPIEL AUS DER PRAXIS.107
8.1 Fischer Ski.107
8.1.1 Das Unternehmen.108
8.1.2 Die Skiartikelindustrie.110
8.1.3 Die Innovation „Soma Tee".112
8.1.4 Entwicklung der Innovation „Soma Tee".113
8.2 Vergleich zwischen Theorie und Praxis bei Fischer Ski.115
8.3 Interview mit einem Lead User.118
8.4 Vergleich zwischen Theorie und Praxis.119
8.5 Diskussion.120
9 SCHLUSSWORT.121
QUELLENVERZEICHNIS.123
ANHANG.131
Tabellen
Tabellenverzeichnis
Tabelle 1: Unternehmensinterne und-externe Informations- und Ideenquellen.23
Tabelle 2: Produktinnovationen angeregt durch Markt- bzw. Produktbedürfnisse
und technische Möglichkeiten.24
Tabelle 3: Quellen für neue Produktideen.30
Tabelle 4: Innovationen im vertikalen Innovationssystem.31
Tabelle 5: Unterscheidung zwischen Lead Usern und „gewöhnlichen" Kunden.46
Tabelle 6: Überblick über empirische Studien zu Charakteristik von Lead Usern . 50
Tabelle 7: Überblick des Einflusses der Kundencharakteristika auf
Innovationsanstrengungen.57
Tabelle 8: Existenz von Lead Usern auf dem Investitionsgüter- und
Konsumgütermarkt.61
Tabelle 9: Ergebnisse der Metaanalyse Lüthjes.62
Tabelle 10: Handelserfolg für einzelne Projektgruppen aus Chemical Laboratory B
nachMeadows.65
Tabelle 11: Anwendungsbeispiel für die Identifikation von Trends.79
Tabelle 12: Anwendungsbeispiele zur Identifikation von Lead Usern.84
Tabelle 13: Anwendungsbeispiel für die Integration von Lead-User-Informationen in
die Konzeptentwicklung.87
Tabelle 14: Anwendungsbeispiel für die Überprüfung der Übertragbarkeit der Lead-
user-konzepte auf den generellen markt.88
Tabelle 15: Überblick über das Vorgehensmodell der Lead-User-Methode.91
Tabelle 16: Potenziale von Lead-User-Innovationen.95
Tabelle 17: Risiken von Lead-User-Innovationen.97
Tabelle 18: Misserfolgsraten von neuen Produkten.100
Tabelle 19: Geschäftsentwicklung in den Jahren 2001/02 und 2002/03.108
Abbildungen
Abbildungsverzeichnis
Abbildung 1:Der Innovationsprozess.19
Abbildung 2: Kategorisierung von Kunden und schematische Darstellung der
Position des Lead Users im Produktlebenszyklus.27
Abbildung 3: Typische Phasen des anwenderdominierten Innovationsprozesses.35
Abbildung 4: Strukturierungsmodell für Kundencharakteristika.52
Abbildung 5: Networking-Suche - die Expertenpyramide.82
Abbildung 6: Unternehmen der Fischer GmbH.109
Abbildung 7: Skimarkt weltweit-verkaufte Paar Alpinski 2002/03 (Prognose).111 |
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Titel: Die Lead-User-Methode in der Produktentwicklung
Autor: Lamprecht, Heike
Jahr: 2008
Inhalt
INHALTSVERZEICHNIS
1 EINLEITUNG.7
1.1 Motivation und Zielsetzung der Arbeit.7
1.2 Aufbau der Arbeit.8
2 INNOVATION.11
2.1 Grundbegriffe.11
2.1.1 Der Innovationsbegriff.11
2.1.2 Abgrenzung: Innovation - Invention - Imitation.12
2.1.3 Klassifikation von Innovationen.13
2.1.4 Der Innovationsprozess.17
2.2 Innovationsmanagement.21
3 AUSLÖSER VON INNOVATIONEN.22
3.1 Unternehmensexterne und-interne Auslöser.22
3.2 Kunden als Ausgangspunkt im Innovationsprozess.23
3.3 Kunden sind in allen Phasen wichtig.25
4 KOOPERATIONEN IM INNOVATIONSPROZESS.29
4.1 Vorteile von Kooperationen.29
4.2 Marktpartner im Innovationsprozess.29
4.3 Kooperationsformen.33
4.3.1 Vertikale Innovationskooperationen.34
4.3.2 Horizontale Innovationskooperationen.36
4.3.3 Konglomerate Innovationskooperationen.37
4.4 Die Interaktion mit Kunden im Rahmen der Kooperation.39
4.4.1 Theoriebezüge zur Kunden-Hersteller-Interaktion.39
5 LEADUSER.43
5.1 Begriffsdefinition.44
5.2 Lead User vs. „gewöhnliche" Nutzer.46
5.2.1 Aktives Lead-User-Leitbild vs. reaktives bzw. passives Lead-User-Leitbild. 47
5.2.2 Wer ist Lead User?.47
5.3 Empirische Befunde zu den Charakteristika von Lead Usern.48
5.4 Existenz von Lead Usern.57
6 DIE LEAD-USER-METHODE.72
Inhalt
6.1 Das Vorgehensmodell.72
6.1.1 Methodeneignung überprüfen.73
6.1.2 Start des Lead-User-Projekts.75
6.1.3 Identifikation von Bedürfnissen und Trends.75
6.7.4 Identifikation von Lead Usern und deren Ideen.79
6.1.5 Durchführung eines Workshops.84
6.1.6 Evaluation der entwickelten Konzepte.87
7 LEAD-USER-INNOVATIONEN.92
7.1 MarktcharakteristikavonLead-User-Innovationen.92
7.1.1 Potenziale.94
7.1.2 Risiken.96
7.1.3 Implikationen aus einem Vergleich von Potenzialen und Risiken.99
7.2 Wirkung auf den Innovationserfolg mit empirischen Belegen.100
8 FALLBEISPIEL AUS DER PRAXIS.107
8.1 Fischer Ski.107
8.1.1 Das Unternehmen.108
8.1.2 Die Skiartikelindustrie.110
8.1.3 Die Innovation „Soma Tee".112
8.1.4 Entwicklung der Innovation „Soma Tee".113
8.2 Vergleich zwischen Theorie und Praxis bei Fischer Ski.115
8.3 Interview mit einem Lead User.118
8.4 Vergleich zwischen Theorie und Praxis.119
8.5 Diskussion.120
9 SCHLUSSWORT.121
QUELLENVERZEICHNIS.123
ANHANG.131
Tabellen
Tabellenverzeichnis
Tabelle 1: Unternehmensinterne und-externe Informations- und Ideenquellen.23
Tabelle 2: Produktinnovationen angeregt durch Markt- bzw. Produktbedürfnisse
und technische Möglichkeiten.24
Tabelle 3: Quellen für neue Produktideen.30
Tabelle 4: Innovationen im vertikalen Innovationssystem.31
Tabelle 5: Unterscheidung zwischen Lead Usern und „gewöhnlichen" Kunden.46
Tabelle 6: Überblick über empirische Studien zu Charakteristik von Lead Usern . 50
Tabelle 7: Überblick des Einflusses der Kundencharakteristika auf
Innovationsanstrengungen.57
Tabelle 8: Existenz von Lead Usern auf dem Investitionsgüter- und
Konsumgütermarkt.61
Tabelle 9: Ergebnisse der Metaanalyse Lüthjes.62
Tabelle 10: Handelserfolg für einzelne Projektgruppen aus Chemical Laboratory B
nachMeadows.65
Tabelle 11: Anwendungsbeispiel für die Identifikation von Trends.79
Tabelle 12: Anwendungsbeispiele zur Identifikation von Lead Usern.84
Tabelle 13: Anwendungsbeispiel für die Integration von Lead-User-Informationen in
die Konzeptentwicklung.87
Tabelle 14: Anwendungsbeispiel für die Überprüfung der Übertragbarkeit der Lead-
user-konzepte auf den generellen markt.88
Tabelle 15: Überblick über das Vorgehensmodell der Lead-User-Methode.91
Tabelle 16: Potenziale von Lead-User-Innovationen.95
Tabelle 17: Risiken von Lead-User-Innovationen.97
Tabelle 18: Misserfolgsraten von neuen Produkten.100
Tabelle 19: Geschäftsentwicklung in den Jahren 2001/02 und 2002/03.108
Abbildungen
Abbildungsverzeichnis
Abbildung 1:Der Innovationsprozess.19
Abbildung 2: Kategorisierung von Kunden und schematische Darstellung der
Position des Lead Users im Produktlebenszyklus.27
Abbildung 3: Typische Phasen des anwenderdominierten Innovationsprozesses.35
Abbildung 4: Strukturierungsmodell für Kundencharakteristika.52
Abbildung 5: Networking-Suche - die Expertenpyramide.82
Abbildung 6: Unternehmen der Fischer GmbH.109
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