Kotler, P., Bowen, J. T., & Makens, J. C. (2006). Marketing for hospitality and tourism (4. ed.). Prentice Hall.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Kotler, Philip, John T. Bowen, und James C. Makens. Marketing for Hospitality and Tourism. 4. ed. Upper Saddle River, NJ [u.a.]: Prentice Hall, 2006.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Kotler, Philip, et al. Marketing for Hospitality and Tourism. 4. ed. Prentice Hall, 2006.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.