APA (7th ed.) Citation

Raab, G., & Werner, N. (2009). Customer Relationship Management: Aufbau dauerhafter und profitabler Kundenbeziehungen (3., überarb. Aufl.). Verl. Recht u. Wirtschaft.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Raab, Gerhard, and Nicole Werner. Customer Relationship Management: Aufbau Dauerhafter Und Profitabler Kundenbeziehungen. 3., überarb. Aufl. Frankfurt am Main: Verl. Recht u. Wirtschaft, 2009.

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Raab, Gerhard, and Nicole Werner. Customer Relationship Management: Aufbau Dauerhafter Und Profitabler Kundenbeziehungen. 3., überarb. Aufl. Verl. Recht u. Wirtschaft, 2009.