Evaluation und Transfersicherung betrieblicher Trainings: Modelle, Methoden und Befunde
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Göttingen [u.a.]
Hogrefe
2008
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Inhalt
1 Einleitung.9
Sabine Hochholdinger, Jens Rowold und
Nielas
Schaper
1.1 Ziele.9
1.2 Aufbau des Buches.10
1.3 Dank.12
2 Praxis- und Forschungsrelevanz von Trainings.13
Sabine Hochholdinger, Jens Rowold und
Nielas
Schaper
2.1 Einleitung.13
2.2 Praxisrelevanz.13
2.3 Forschung.19
2.4 Ausblick.26
2.5 Literatur.27
3 Ansätze zur Trainings- und Transferevaluation.30
Sabine Hochholdinger, Jens Rowold und
Nielas
Schaper
3.1 Einleitung.30
3.2 Evaluationsmethoden.30
3.3 Modelle der Trainingsevaluation.36
3.4 Integration der Befunde zum Trainings- und Transferprozess.40
3.5 Fazit und Ausblick.48
3.6 Literatur.49
4 Kontinuierliches Lernen und karrierebezogene Einstellungen im
Trainings- und Transferprozess.54
Jens Rowold und Sabine Hochholdinger
4.1 Einleitung.54
4.2 Kontinuierliches Lernen.54
4.3 Literatur.63
5 Eine Feldstudie zu individuellen und
organisationalen
Einflüssen auf
Wünsche und Erwartungen von Trainingsteilnehmern.67
Jens Rowold
5.1 Einleitung.67
5.2 Wünsche und Erwartungen als Variablen im Trainingsprozess.67
5.3 Vorbedingungen von Wünschen und Erwartungen.69
5.4 Methoden.70
5.5 Ergebnisse.71
Inhaltsverzeichnis
5.6 Diskussion.73
5.7 Implikationen für die Theorie.73
5.8 Einschränkungen und Hinweise für zukünftige Forschung.74
5.9 Literatur.74
6 Konstruktion von Leistungsbeurteilungsinstrumenten zur
Transferevaluation.76
Jens Rowold und Marc Baumgartner
6.1 Hintergrund und Zielsetzung.76
6.2 Empirische Untersuchung.80
6.3 Literatur.87
7 Evaluation eines unternehmensweiten Trainings zur Kundenorientierung
in
Call
Centern auf den vier Ebenen nach Kirkpatrick.90
Jens Rowold
7.1 Einleitung.90
7.2 Methoden.93
7.3 Ergebnisse.96
7.4 Diskussion.97
7.5 Literatur.99
8 Laufbahnbezogene Einstellungen und ihre Auswirkungen auf den
Trainings- und Transferprozess: Ergebnisse einer Längsschnittstudie.101
Jens Rowold
8.1 Einleitung.101
8.2 Die Rolle von individuellen, laufbahnbezogenen Einstellungen im
Trainingsprozess.101
8.3 Methoden.104
8.4 Ergebnisse.106
8.5 Diskussion.107
8.6 Einschränkungen und Hinweise für zukünftige Forschung.108
8.7 Literatur.109
9 Gestaltung eines E-Learning-basierten Störungsdiagnosetrainings
für die berufliche Ausbildung.111
Sabine Hochholdinger,
Nielas
Schaper
und Karlheinz Sonntag
9.1 Einleitung.111
9.2 Hintergrund.111
9.3 Gestaltung der simulationsbasierten Lernumgebung.114
9.4 Gestaltung der Instruktionsmodule.117
9.5 Praktischer Einsatz.126
9.6 Ausblick.127
9.7 Literatur.127
Inhaltsverzeichnis
10 Methoden zur Evaluation der betrieblichen E-Learning-Umgebung
Diagnose-KIT.131
Sabine Hochholdinger und
Nielas
Schaper
10.1 Einleitung.131
10.2
Formative
Evaluation.131
10.3 Lern- und Transferwirksamkeit.134
10.4 Resümee und Ausblick.143
10.5 Literatur.144
11 Ergebnisse der Evaluation betrieblicher E-Learning-Module.146
Sabine Hochholdinger,
Nielas
Schaper
und Karlheinz Sonntag
11.1 Einleitung.146
11.2 Stichproben.146
11.3 Ergebnisse der formativen Evaluation.148
11.4 Ergebnisse zur Lern- und Transferwirksamkeit.152
11.5 Diskussion.161
11.6 Literatur.163
12 Personale und organisationale Bedingungen von
Е
-Learning-
Akzeptanz. 165
Sabine Hochholdinger und
Nielas
Schaper
12.1 Einleitung.165
12.2 Hintergrund und Akzeptanzmodell.166
12.3 Studie 1: Lernzielorientierung und Einstellungsakzeptanz.168
12.4 Studie 2: Prädiktoren von Einstellungs- und Verhaltensakzeptanz.171
12.5 Studie 3: Lernkultur, E-Learning-Gestaltung und EDV-Wissen.174
12.6 Diskussion.180
12.7 Literatur.182
13 Perspektiven der Trainings- und Transferforschung.185
Jens Rowold, Sabine Hochholdinger und
Nielas
Schaper
13.1 Einleitung.185
13.2 Geltungsbereich der Ergebnisse.185
13.3 Perspektiven für Trainingsforschung und verwandte Gebiete.187
13.4 Ausblick auflaufende Aktivitäten.190
13.5 Literatur.193
Die Autorinnen und Autoren des Bandes.196 |
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Inhalt
1 Einleitung.9
Sabine Hochholdinger, Jens Rowold und
Nielas
Schaper
1.1 Ziele.9
1.2 Aufbau des Buches.10
1.3 Dank.12
2 Praxis- und Forschungsrelevanz von Trainings.13
Sabine Hochholdinger, Jens Rowold und
Nielas
Schaper
2.1 Einleitung.13
2.2 Praxisrelevanz.13
2.3 Forschung.19
2.4 Ausblick.26
2.5 Literatur.27
3 Ansätze zur Trainings- und Transferevaluation.30
Sabine Hochholdinger, Jens Rowold und
Nielas
Schaper
3.1 Einleitung.30
3.2 Evaluationsmethoden.30
3.3 Modelle der Trainingsevaluation.36
3.4 Integration der Befunde zum Trainings- und Transferprozess.40
3.5 Fazit und Ausblick.48
3.6 Literatur.49
4 Kontinuierliches Lernen und karrierebezogene Einstellungen im
Trainings- und Transferprozess.54
Jens Rowold und Sabine Hochholdinger
4.1 Einleitung.54
4.2 Kontinuierliches Lernen.54
4.3 Literatur.63
5 Eine Feldstudie zu individuellen und
organisationalen
Einflüssen auf
Wünsche und Erwartungen von Trainingsteilnehmern.67
Jens Rowold
5.1 Einleitung.67
5.2 Wünsche und Erwartungen als Variablen im Trainingsprozess.67
5.3 Vorbedingungen von Wünschen und Erwartungen.69
5.4 Methoden.70
5.5 Ergebnisse.71
Inhaltsverzeichnis
5.6 Diskussion.73
5.7 Implikationen für die Theorie.73
5.8 Einschränkungen und Hinweise für zukünftige Forschung.74
5.9 Literatur.74
6 Konstruktion von Leistungsbeurteilungsinstrumenten zur
Transferevaluation.76
Jens Rowold und Marc Baumgartner
6.1 Hintergrund und Zielsetzung.76
6.2 Empirische Untersuchung.80
6.3 Literatur.87
7 Evaluation eines unternehmensweiten Trainings zur Kundenorientierung
in
Call
Centern auf den vier Ebenen nach Kirkpatrick.90
Jens Rowold
7.1 Einleitung.90
7.2 Methoden.93
7.3 Ergebnisse.96
7.4 Diskussion.97
7.5 Literatur.99
8 Laufbahnbezogene Einstellungen und ihre Auswirkungen auf den
Trainings- und Transferprozess: Ergebnisse einer Längsschnittstudie.101
Jens Rowold
8.1 Einleitung.101
8.2 Die Rolle von individuellen, laufbahnbezogenen Einstellungen im
Trainingsprozess.101
8.3 Methoden.104
8.4 Ergebnisse.106
8.5 Diskussion.107
8.6 Einschränkungen und Hinweise für zukünftige Forschung.108
8.7 Literatur.109
9 Gestaltung eines E-Learning-basierten Störungsdiagnosetrainings
für die berufliche Ausbildung.111
Sabine Hochholdinger,
Nielas
Schaper
und Karlheinz Sonntag
9.1 Einleitung.111
9.2 Hintergrund.111
9.3 Gestaltung der simulationsbasierten Lernumgebung.114
9.4 Gestaltung der Instruktionsmodule.117
9.5 Praktischer Einsatz.126
9.6 Ausblick.127
9.7 Literatur.127
Inhaltsverzeichnis
10 Methoden zur Evaluation der betrieblichen E-Learning-Umgebung
Diagnose-KIT.131
Sabine Hochholdinger und
Nielas
Schaper
10.1 Einleitung.131
10.2
Formative
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10.3 Lern- und Transferwirksamkeit.134
10.4 Resümee und Ausblick.143
10.5 Literatur.144
11 Ergebnisse der Evaluation betrieblicher E-Learning-Module.146
Sabine Hochholdinger,
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und Karlheinz Sonntag
11.1 Einleitung.146
11.2 Stichproben.146
11.3 Ergebnisse der formativen Evaluation.148
11.4 Ergebnisse zur Lern- und Transferwirksamkeit.152
11.5 Diskussion.161
11.6 Literatur.163
12 Personale und organisationale Bedingungen von
Е
-Learning-
Akzeptanz. 165
Sabine Hochholdinger und
Nielas
Schaper
12.1 Einleitung.165
12.2 Hintergrund und Akzeptanzmodell.166
12.3 Studie 1: Lernzielorientierung und Einstellungsakzeptanz.168
12.4 Studie 2: Prädiktoren von Einstellungs- und Verhaltensakzeptanz.171
12.5 Studie 3: Lernkultur, E-Learning-Gestaltung und EDV-Wissen.174
12.6 Diskussion.180
12.7 Literatur.182
13 Perspektiven der Trainings- und Transferforschung.185
Jens Rowold, Sabine Hochholdinger und
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13.1 Einleitung.185
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13.4 Ausblick auflaufende Aktivitäten.190
13.5 Literatur.193
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