Muskat, B. (2007). Total-Quality-Management im Tourismus (1. Aufl.). Dt. Univ.-Verl. https://doi.org/10.1007/978-3-8350-5413-4
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Muskat, Birgit. Total-Quality-Management Im Tourismus. 1. Aufl. Wiesbaden: Dt. Univ.-Verl, 2007. https://doi.org/10.1007/978-3-8350-5413-4.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Muskat, Birgit. Total-Quality-Management Im Tourismus. 1. Aufl. Dt. Univ.-Verl, 2007. https://doi.org/10.1007/978-3-8350-5413-4.
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