Einführung in die Gesprächspsychologie:
Dieses Buch stellt in verständlicher Sprache die Grundlagen der Gesprächspsychologie dar und bietet daruf aufbauend viele praktische Hinweise und Ünungen. Der erste Teile des Buches behandelt Grundkonzepte wie Information, Erwartungen, Verstehen und nonverbale Kommunikation. Der zweite Teil ist dem...
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|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Bern [u.a.]
Huber
2001
|
| Ausgabe: | 1. Aufl., Nachdr. |
| Schriftenreihe: | Aus dem Programm Huber: Psychologie-Lehrbuch
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Zusammenfassung: | Dieses Buch stellt in verständlicher Sprache die Grundlagen der Gesprächspsychologie dar und bietet daruf aufbauend viele praktische Hinweise und Ünungen. Der erste Teile des Buches behandelt Grundkonzepte wie Information, Erwartungen, Verstehen und nonverbale Kommunikation. Der zweite Teil ist dem Umgang mit Schwierigkeiten im Gespräch gewidmet. Der dritte Teil führt in ausgewählte spezielle Gesprächstypen ein, nämlich in die geplante Rückmeldung, das Prüfungsgespräch, das Bewerbungsgespräch und das Überbringen einer schlechten Nachricht. Alle diese Gesprächstypen werden exemplarisch besprochen. |
| Beschreibung: | 272 S. Ill., graph. Darst. |
| ISBN: | 3456828632 |
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Autor: Flammer, August
Jahr: 2001
Inhaltsverzeichnis Vorwort...................................................................................7 Teil I. Grundlagen.........................................................................9 1. Information und ihre Darstellung...........................................11 2. Nonverbale Kommunikation..................................................27 3. Erwartungen, die das Sprechen und das Zuhören steuern...................................................................................47 4. Verstehen I: Grundprozesse....................................................69 5. Verstehen II: Schlußfolgern, Vermuten, Verstehensmanagement.........................................................87 6. Verstehen III: Dimensionen der Kommunikation...................107 Teil II. Ausgewählte Schwierigkeiten und Hilfen zu deren Bewältigung im Gespräch ..........................139 7. Belastende Generalisierungen..............................................141 8. «Denkfehler» im Gespräch..................................................155 9. Einsichten aus der Transaktionsanalyse ................................171 10. Haltungen und Verhaltensregeln aus der Themenzentrierten Interaktion.............................................189 Teil III. Ausgewählte spezielle Gesprächstypen ....................205 11. Geplante Rückmeldung.........................................................207 12. Das Prüfungsgespräch..........................................................215 13. Das Bewerbungsgespräch.....................................................227 14. Eine schlechte Nachricht überbringen..................................237 Literaturverzeichnis............................................................251 Personenverzeichnis.............................................................265 Sachwortverzeichnis...........................................................269 5
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Titel: Einführung in die Gesprächspsychologie
Autor: Flammer, August
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