Comunicación y correspondencia empresarial: cursos profesionales
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|---|---|
| Language: | Spanish |
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Madrid [u.a.]
Adams
2007
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| adam_text | Comunicación
y
correspondência empresarial
INDICE
Pag.
Capítulo
1 :
La
comunicación
empresarial
1.
Naturaleza de la comunicación
.................................... 1 -5
2.
Eficacia de la comunicación. Intenciones y factores
........ 1-12
3.
Comunicados y canales empresariales
.......................... 1-16
Resumen
........................................................................... 1-23
Actividades
....................................................................... 1-25
Capítulo
2:
Códigos de comunicación empresarial y de
NEGOCIOS
Introducción
...................................................................... 2-5
1.
El código verbal en la comunicación oral y escrita
......... 2-5
2.
La representación iconográfica
..................................... 2-11
3.
El subcódigo gesticular
................................................. 2-18
Resumen
........................................................................... 2-21
Actividades
....................................................................... 2-23
Capítulo
3:
Normas y estilos en el uso del código
escrito
1.
Particularidades de la comunicación escrita
................... 3-5
2.
La necesidad de corrección
.......................................... 3-6
3.
Recomendaciones prácticas
.......................................... 3-26
Resumen
........................................................................... 3-33
Actividades
....................................................................... 3-35
Capítulo
4:
La carta en el ámbito de los negocios
1.
Naturaleza de la carta
................................................. 4-5
2.
Principales asuntos de las cartas empresariales
.............. 4-16
Resumen
........................................................................... 4-54
Actividades
....................................................................... 4-57
7
Comunicación y correspondencia empresarial
Capítulo
5:
Otros comunicados escritos empresariales
Introducción
...................................................................... 5-5
1.
Comunicados escritos breves
........................................ 5-5
2.
Los informes
................................................................ 5-22
3.
Comunicados asociados a reuniones
............................. 5-26
4.
Correspondencia oficial con Administraciones
e
Instituciones
................................................................. 5-28
Resumen
........................................................................... 5-37
Actividades
....................................................................... 5-39
Capítulo
6:
Tratamiento de la correspondencia
EMPRESARIAL
1.
Carácter confidencial de la información empresarial
......
ó-5
2.
El sistema empresarial de correspondencia
.................... 6-7
3.
El servicio de correos y telégrafos
................................. 6-11
Resumen
........................................................................... 6-22
Actividades
....................................................................... 6-24
Capítulo
7:
Comunicación presencial y oral en los
negocios
Introducción
...................................................................... 7-5
1.
Particularidades de la expresión oral
............................ 7-5
2.
Aspectos no discursivos de la comunicación presencial
.. 7-6
3.
El uso de medios audiovisuales
..................................... 7-23
Resumen
........................................................................... 7-24
Actividades
....................................................................... 7-27
Capítulo
8:
Comunicados orales habituales en el
ÁMBITO EMPRESARIAL
1.
La llamada telefónica
................................................... 8-5
2.
El diálogo en conversaciones presenciales
..................... 8-18
3.
La comunicación en reuniones
...................................... 8-22
4.
La presentación o discurso público
................................ 8-29
5.
La lectura en voz alta
................................................... 8-42
Resumen
........................................................................... 8-44
Actividades
....................................................................... 8-47
Capítulo
9:
La comunicación profesional y comercial
1.
Claves del éxito comunicativo
....................................... 9-5
2.
Comunicación comercial
.............................................. 9-19
Resumen
........................................................................... 9-28
Actividades
....................................................................... 9-31
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Comunicación
y
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INDICE
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Capítulo
1 :
La
comunicación
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1.
Naturaleza de la comunicación
. 1 -5
2.
Eficacia de la comunicación. Intenciones y factores
. 1-12
3.
Comunicados y canales empresariales
. 1-16
Resumen
. 1-23
Actividades
. 1-25
Capítulo
2:
Códigos de comunicación empresarial y de
NEGOCIOS
Introducción
. 2-5
1.
El código verbal en la comunicación oral y escrita
. 2-5
2.
La representación iconográfica
. 2-11
3.
El subcódigo gesticular
. 2-18
Resumen
. 2-21
Actividades
. 2-23
Capítulo
3:
Normas y estilos en el uso del código
escrito
1.
Particularidades de la comunicación escrita
. 3-5
2.
La necesidad de corrección
. 3-6
3.
Recomendaciones prácticas
. 3-26
Resumen
. 3-33
Actividades
. 3-35
Capítulo
4:
La carta en el ámbito de los negocios
1.
Naturaleza de la carta
. 4-5
2.
Principales asuntos de las cartas empresariales
. 4-16
Resumen
. 4-54
Actividades
. 4-57
7
Comunicación y correspondencia empresarial
Capítulo
5:
Otros comunicados escritos empresariales
Introducción
. 5-5
1.
Comunicados escritos breves
. 5-5
2.
Los informes
. 5-22
3.
Comunicados asociados a reuniones
. 5-26
4.
Correspondencia oficial con Administraciones
e
Instituciones
. 5-28
Resumen
. 5-37
Actividades
. 5-39
Capítulo
6:
Tratamiento de la correspondencia
EMPRESARIAL
1.
Carácter confidencial de la información empresarial
.
ó-5
2.
El sistema empresarial de correspondencia
. 6-7
3.
El servicio de correos y telégrafos
. 6-11
Resumen
. 6-22
Actividades
. 6-24
Capítulo
7:
Comunicación presencial y oral en los
negocios
Introducción
. 7-5
1.
Particularidades de la expresión oral
. 7-5
2.
Aspectos no discursivos de la comunicación presencial
. 7-6
3.
El uso de medios audiovisuales
. 7-23
Resumen
. 7-24
Actividades
. 7-27
Capítulo
8:
Comunicados orales habituales en el
ÁMBITO EMPRESARIAL
1.
La llamada telefónica
. 8-5
2.
El diálogo en conversaciones presenciales
. 8-18
3.
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. 8-22
4.
La presentación o discurso público
. 8-29
5.
La lectura en voz alta
. 8-42
Resumen
. 8-44
Actividades
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Capítulo
9:
La comunicación profesional y comercial
1.
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