(2007). Conversational informatics: An engineering approach. Wiley.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Conversational Informatics: An Engineering Approach. Chichester [u.a.]: Wiley, 2007.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Conversational Informatics: An Engineering Approach. Wiley, 2007.
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