Kooperation von Banken und Versicherungen: eine kritische Analyse
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Saarbrücken
VDM Verlag Dr. Müller
2007
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* * BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/984020594
DIGITALISIERT DURCH * III. EIN CONTROLLINGSYSTEM ZUR UEBERPRUEFUNG VON
VEREINBARUNGEN 38 IV III. KUNDENBEZOGENE PROBLEMFELDER 28 A) ZEITAUFWAND
FUER KUNDEN 28 B) BEGRENZTE AUSWAHL AN PRODUKTEN 28 4. KAPITEL:
VORAUSSETZUNGEN FUER EINE ERFOLGREICHE KOOPERATION 28 A.
UNTERNEHMENSBEZOGENE KOOPERATIONSVORAUSSETZUNGEN 29 I.
KOOPERATIONSBEREITSCHAFT 29 II. EINHALTUNG RECHTLICHER GRUNDLAGEN UND
SONSTIGER VORSCHRIFTEN 29 A) EG-VERTRAG VON 1958 29 B) GESETZ GEGEN
WETTBEWERBSBESCHRAENKUNGEN (GWB) 29 C) KREDITWESENGESETZ 30 D)
VERSICHERUNGSAUFSICHTSGESETZ(VAG) 30 E) BANKGEHEIMNIS 30 III. KOMPATIBLE
UNTERNEHMENSKULTUREN 31 B. PERSONENBEZOGENE KOOPERATIONSVORAUSSETZUNGEN
31 I. MANAGEMENT DURCH EINE GEMEINSAME STEUERUNGSEINHEIT 31 II.
ANFORDERUNGEN MITARBEITER 32 C. SACHBEZOGENE KOOPERATIONSVORAUSSETZUNGEN
33 I. KOOPERATIONSKONZEPT 33 A) FIXIERUNG VON ZIELVEREINBARUNGEN 33 B)
AUSWAHL DES KOOPERATIONSPARTNERS 34 1. ERSTELLEN EINES
ANFORDERUNGSPROFILS 34 AA) KOMPATIBILITAET 34 BB) FAEHIGKEITEN 34 CC)
LEISTUNGSBEREITSCHAFT 35 DD) VERTRAUEN 35 EE) FINANZIELLE MITTEL 35 2.
ANALYSE DER KOOPERATIONSPARTNER 35 3. KOOPERATIONSVERHANDLUNGEN 36 C)
WAHL DES OPTIMALEN KOOPERATIONSMODELLS 36 II. VERTRAGLICHE GRUNDLAGE DER
KOOPERATION 36 A) UMFANG DER VERTRAGLICHEN VEREINBARUNG 37 B) INHALT DES
KOOPERATIONSVERTRAGES 37 * E) SERVICEQUALITAET 60 VI I. MARKTAUFTRITT 50
II. IMAGETRANSFER 50 III. MITARBEITERMARKETING 50 6. KAPITEL: BEISPIELE
AUS DER PRAXIS 51 A. ALLFINANZ IM KONZERN AM BEISPIEL ALLIANZ - DRESDNER
BANK 51 I. BEWEGGRUENDE FUER DIE UEBERNAHME 51 II. KRITISCHE AUSGANGSBASIS
52 III. CHANCEN 52 IV. PROBLEMFELDER 53 A) MARKTAUFTRITT 53 B)
UNTEMEHMENSKULTUREN 53 C) INTEGRATION DER INFORMATIONSSYSTEME 53 V.
INTEGRATIONSMASSNAHMEN 54 A) KUNDENBERATUNG 54 B) INFORMATIONSFLUSS
ZWISCHEN MITARBEITERN DER DRESDNER BANK UND DER ALLIANZ 55 C) GEMEINSAME
PRODUKTLOESUNGEN 55 VI. EXPERTENMEINUNGEN 55 B. ALLFINANZ IM VERBUND AM
BEISPIEL DER SPARKASSEN-FINANZGRUPPE 56 I. KOOPERATIONSPARTNER 57 II.
DIE INTEGRATION DER SPARKASSEN-VERSICHERUNG 57 III. ERFOLG DURCH
BANKASSURANCE 57 A) REGIONALE KUNDENBEZIEHUNG 57 B) MARKTANTEILZUWACHS
DURCH INTEGRATION 57 C) PRODUKTPALETTE 58 D) AUSSCHOEPFUNG DER
VERTRIEBSKAPAZITAETEN 58 E) MARKETING 58 C. ALLFINANZ EIGENSTAENDIGER
PARTNER IN FORM VON VERTRIEBSKOOPERATIONEN 59 I. CITIBANK-CIV
VERSICHERUNG 59 A) ERFOLG DURCH BANKASSURANCE 59 B) VOLLSTAENDIGE
AUSRICHTUNG 59 C) KOMPLEMENTAERE, INNOVATIVE PRODUKTPALETTE 60 D)
MITARBEITERSCHULUNG 60 LITERATURVERZEICHNIS LVII VII F) MARKTAUFTRITT 61
II. COMMERZBANK - AMB GENERALI 61 III. DEUTSCHE BANK-DEUTSCHER HEROLD 62
7. KAPITEL: SCHLUSSBETRACHTUNG UND AUSBLICK 62 ABKUERZUNGSVERZEICHNIS
VIII ANHANG IX VERZEICHNIS DER NUMMERIERTEN ABBILDUNGEN IM ANHANG X |
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FUER KUNDEN 28 B) BEGRENZTE AUSWAHL AN PRODUKTEN 28 4. KAPITEL:
VORAUSSETZUNGEN FUER EINE ERFOLGREICHE KOOPERATION 28 A.
UNTERNEHMENSBEZOGENE KOOPERATIONSVORAUSSETZUNGEN 29 I.
KOOPERATIONSBEREITSCHAFT 29 II. EINHALTUNG RECHTLICHER GRUNDLAGEN UND
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