Tourismus-Marketing mit Profil: Reiseziele positionieren - Gäste und Kunden gewinnen
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Language: | German |
| Published: |
Landsberg am Lech
mi-Fachverl. bei Redline
2007
|
| Subjects: | |
| Online Access: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
| Physical Description: | 261 S. Ill., graph. Darst. 240 mm x 170 mm |
| ISBN: | 9783636031051 3636031058 |
Staff View
MARC
| LEADER | 00000nam a2200000 c 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | BV023020623 | ||
| 003 | DE-604 | ||
| 005 | 20080923 | ||
| 007 | t | ||
| 008 | 071126s2007 gw ad|| |||| 00||| ger d | ||
| 015 | |a 07,N21,1322 |2 dnb | ||
| 016 | 7 | |a 983992746 |2 DE-101 | |
| 020 | |a 9783636031051 |c Gb. : ca. EUR 49.90, ca. EUR 51.30 (AT), ca. sfr 80.50 |9 978-3-636-03105-1 | ||
| 020 | |a 3636031058 |c Gb. : ca. EUR 49.90, ca. EUR 51.30 (AT), ca. sfr 80.50 |9 3-636-03105-8 | ||
| 024 | 3 | |a 9783636031051 | |
| 028 | 5 | 2 | |a 636031050 |
| 035 | |a (OCoLC)255726708 | ||
| 035 | |a (DE-599)DNB983992746 | ||
| 040 | |a DE-604 |b ger |e rakddb | ||
| 041 | 0 | |a ger | |
| 044 | |a gw |c XA-DE-BW | ||
| 049 | |a DE-1050 |a DE-1051 |a DE-859 |a DE-824 |a DE-M347 |a DE-703 |a DE-12 |a DE-19 |a DE-Eb1 |a DE-2070s | ||
| 082 | 0 | |a 338.4791 |2 22/ger | |
| 084 | |a QQ 960 |0 (DE-625)142015: |2 rvk | ||
| 084 | |a 650 |2 sdnb | ||
| 100 | 1 | |a Stolpmann, Markus |d 1965- |e Verfasser |0 (DE-588)121547353 |4 aut | |
| 245 | 1 | 0 | |a Tourismus-Marketing mit Profil |b Reiseziele positionieren - Gäste und Kunden gewinnen |c Markus Stolpmann |
| 264 | 1 | |a Landsberg am Lech |b mi-Fachverl. bei Redline |c 2007 | |
| 300 | |a 261 S. |b Ill., graph. Darst. |c 240 mm x 170 mm | ||
| 336 | |b txt |2 rdacontent | ||
| 337 | |b n |2 rdamedia | ||
| 338 | |b nc |2 rdacarrier | ||
| 650 | 4 | |a Tourismus - Marketing | |
| 650 | 0 | 7 | |a Marketing |0 (DE-588)4037589-4 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Tourismus |0 (DE-588)4018406-7 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 689 | 0 | 0 | |a Tourismus |0 (DE-588)4018406-7 |D s |
| 689 | 0 | 1 | |a Marketing |0 (DE-588)4037589-4 |D s |
| 689 | 0 | |5 DE-604 | |
| 856 | 4 | 2 | |q text/html |u http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=2947363&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm |3 Inhaltstext |
| 856 | 4 | 2 | |m HBZ Datenaustausch |q application/pdf |u http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=016224700&sequence=000004&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |3 Inhaltsverzeichnis |
| 943 | 1 | |a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-016224700 | |
Record in the Search Index
| _version_ | 1805089676250316800 |
|---|---|
| adam_text |
Titel: Tourismus-Marketing mit Profil
Autor: Stolpmann, Markus
Jahr: 2007
Inhalt
Einleitung. 7
1 Touristische Rahmenbedingungen im Umbruch. 11
1.1 Verändertes Informations- und Buchungsverhalten. 11
1.2 Neue Herausforderungen durch eine globalisierte Welt . 13
1.3 Der Kampf um Aufmerksamkeit. 15
1.4 Marken statt austauschbarer Angebote. 28
1.5 Differenzierung und Nischenpositionierung. 32
1.6 Aktuelle Trends. 37
1.7 Langfristige Entwicklungen und globale Trends. 51
1.8 Grundlagen der Positionierung. 57
2 Urlaub aus der Gäste-Perspektive. 61
2.1 Der Urlaubsbegriff im Wandel. 62
2.2 Was ist eine Destination?. 64
2.3 Wie findet der Gast zum Angebot?. 68
2.4 Was erwartet der Gast?. 71
2.5 Matching. 73
2.6 Erfolgreiche Positionierung aus Kundensicht. 74
2.7 Empfehlungsmarketing.----- 83
3 Die Anbieter-Perspektive. 87
3.1 Akteure und Interessen. 87
3.2 Branchenfremde Einflüsse. 92
3.3 Die Sicht der Gastgeber. 97
3.4 Die Sicht derTourismusmarketer. 99
3.5 Erfolgreiche Positionierung aus Anbietersicht. 100
4 Positionierung als strategische Herausforderung. 103
4.1 Differenzierungsparameter. 105
4.2 Positionierung als multidimensionales Konstrukt. 107
4.3 Das Nischenkonzept.•. ¦. 108
4.4 Differenzierungsansätze in der Praxis.----- 111
4.5 Hindernisse und Barrieren für Differenzierungsstrategien. 152
5 Von der Idee zur erfolgreichen Nischenpositionierung. 155
5.1 Reality-Check, Zielgruppenanalyse und -definition. 155
5.2 Strategiefmduüg. 187
Inhalt
6 Effektive Kommunikation von Angebot und Destination . 201
6.1 Von der Positionierung zum Claim. 201
6.2 Zielgerichtete Kommunikation. 204
6.3 Sprache, Medium und Instrumentarium. 207
6.4 Marketingaktivitäten: Above the line - below the line. 209
6.5 Gestaltung der Botschaft. 210
6.6 Wichtige Elemente der Öffentlichkeitsarbeit. 215
6.7 Marketingmethoden der Zukunft. 220
7 Erfolgskontrolle und Optimierung. 223
7.1 Controlling. 223
7.2 Optimierung der Positionierungsstrategie. 234
8 Ausblick. 237
8.1 Das Cluetrain Manifest: Märkte sind Gespräche. 238
8.2 Virtuelle Reisen und Travel 2.0. 241
8.3 The Long Tail: Neue Vermarktungswege für
Nischenprodukte. 244
8.4 Wachsende Bedeutung von Communitys. 247
8.5 Neue Player im Travel 2.0. 247
8.6 Lackmus-Test der eigenen Positionierung
und Differenzierung. 249
Anmerkungen. 251
Literatur. 253
Register. 257
Autoreninformation.,_ 261 |
| adam_txt |
Titel: Tourismus-Marketing mit Profil
Autor: Stolpmann, Markus
Jahr: 2007
Inhalt
Einleitung. 7
1 Touristische Rahmenbedingungen im Umbruch. 11
1.1 Verändertes Informations- und Buchungsverhalten. 11
1.2 Neue Herausforderungen durch eine globalisierte Welt . 13
1.3 Der Kampf um Aufmerksamkeit. 15
1.4 Marken statt austauschbarer Angebote. 28
1.5 Differenzierung und Nischenpositionierung. 32
1.6 Aktuelle Trends. 37
1.7 Langfristige Entwicklungen und globale Trends. 51
1.8 Grundlagen der Positionierung. 57
2 Urlaub aus der Gäste-Perspektive. 61
2.1 Der Urlaubsbegriff im Wandel. 62
2.2 Was ist eine Destination?. 64
2.3 Wie findet der Gast zum Angebot?. 68
2.4 Was erwartet der Gast?. 71
2.5 Matching. 73
2.6 Erfolgreiche Positionierung aus Kundensicht. 74
2.7 Empfehlungsmarketing.----- 83
3 Die Anbieter-Perspektive. 87
3.1 Akteure und Interessen. 87
3.2 Branchenfremde Einflüsse. 92
3.3 Die Sicht der Gastgeber. 97
3.4 Die Sicht derTourismusmarketer. 99
3.5 Erfolgreiche Positionierung aus Anbietersicht. 100
4 Positionierung als strategische Herausforderung. 103
4.1 Differenzierungsparameter. 105
4.2 Positionierung als multidimensionales Konstrukt. 107
4.3 Das Nischenkonzept.•. ¦. 108
4.4 Differenzierungsansätze in der Praxis.----- 111
4.5 Hindernisse und Barrieren für Differenzierungsstrategien. 152
5 Von der Idee zur erfolgreichen Nischenpositionierung. 155
5.1 Reality-Check, Zielgruppenanalyse und -definition. 155
5.2 Strategiefmduüg. 187
Inhalt
6 Effektive Kommunikation von Angebot und Destination . 201
6.1 Von der Positionierung zum Claim. 201
6.2 Zielgerichtete Kommunikation. 204
6.3 Sprache, Medium und Instrumentarium. 207
6.4 Marketingaktivitäten: Above the line - below the line. 209
6.5 Gestaltung der Botschaft. 210
6.6 Wichtige Elemente der Öffentlichkeitsarbeit. 215
6.7 Marketingmethoden der Zukunft. 220
7 Erfolgskontrolle und Optimierung. 223
7.1 Controlling. 223
7.2 Optimierung der Positionierungsstrategie. 234
8 Ausblick. 237
8.1 Das Cluetrain Manifest: Märkte sind Gespräche. 238
8.2 Virtuelle Reisen und Travel 2.0. 241
8.3 The Long Tail: Neue Vermarktungswege für
Nischenprodukte. 244
8.4 Wachsende Bedeutung von Communitys. 247
8.5 Neue Player im Travel 2.0. 247
8.6 Lackmus-Test der eigenen Positionierung
und Differenzierung. 249
Anmerkungen. 251
Literatur. 253
Register. 257
Autoreninformation.,_ 261 |
| any_adam_object | 1 |
| any_adam_object_boolean | 1 |
| author | Stolpmann, Markus 1965- |
| author_GND | (DE-588)121547353 |
| author_facet | Stolpmann, Markus 1965- |
| author_role | aut |
| author_sort | Stolpmann, Markus 1965- |
| author_variant | m s ms |
| building | Verbundindex |
| bvnumber | BV023020623 |
| classification_rvk | QQ 960 |
| ctrlnum | (OCoLC)255726708 (DE-599)DNB983992746 |
| dewey-full | 338.4791 |
| dewey-hundreds | 300 - Social sciences |
| dewey-ones | 338 - Production |
| dewey-raw | 338.4791 |
| dewey-search | 338.4791 |
| dewey-sort | 3338.4791 |
| dewey-tens | 330 - Economics |
| discipline | Wirtschaftswissenschaften |
| discipline_str_mv | Wirtschaftswissenschaften |
| format | Book |
| fullrecord | <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>00000nam a2200000 c 4500</leader><controlfield tag="001">BV023020623</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">20080923</controlfield><controlfield tag="007">t</controlfield><controlfield tag="008">071126s2007 gw ad|| |||| 00||| ger d</controlfield><datafield tag="015" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">07,N21,1322</subfield><subfield code="2">dnb</subfield></datafield><datafield tag="016" ind1="7" ind2=" "><subfield code="a">983992746</subfield><subfield code="2">DE-101</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">9783636031051</subfield><subfield code="c">Gb. : ca. EUR 49.90, ca. EUR 51.30 (AT), ca. sfr 80.50</subfield><subfield code="9">978-3-636-03105-1</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">3636031058</subfield><subfield code="c">Gb. : ca. EUR 49.90, ca. EUR 51.30 (AT), ca. sfr 80.50</subfield><subfield code="9">3-636-03105-8</subfield></datafield><datafield tag="024" ind1="3" ind2=" "><subfield code="a">9783636031051</subfield></datafield><datafield tag="028" ind1="5" ind2="2"><subfield code="a">636031050</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)255726708</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)DNB983992746</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">rakddb</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield></datafield><datafield tag="044" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">gw</subfield><subfield code="c">XA-DE-BW</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-1050</subfield><subfield code="a">DE-1051</subfield><subfield code="a">DE-859</subfield><subfield code="a">DE-824</subfield><subfield code="a">DE-M347</subfield><subfield code="a">DE-703</subfield><subfield code="a">DE-12</subfield><subfield code="a">DE-19</subfield><subfield code="a">DE-Eb1</subfield><subfield code="a">DE-2070s</subfield></datafield><datafield tag="082" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">338.4791</subfield><subfield code="2">22/ger</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QQ 960</subfield><subfield code="0">(DE-625)142015:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">650</subfield><subfield code="2">sdnb</subfield></datafield><datafield tag="100" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Stolpmann, Markus</subfield><subfield code="d">1965-</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="0">(DE-588)121547353</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Tourismus-Marketing mit Profil</subfield><subfield code="b">Reiseziele positionieren - Gäste und Kunden gewinnen</subfield><subfield code="c">Markus Stolpmann</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">Landsberg am Lech</subfield><subfield code="b">mi-Fachverl. bei Redline</subfield><subfield code="c">2007</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">261 S.</subfield><subfield code="b">Ill., graph. Darst.</subfield><subfield code="c">240 mm x 170 mm</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">n</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">nc</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1=" " ind2="4"><subfield code="a">Tourismus - Marketing</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Marketing</subfield><subfield code="0">(DE-588)4037589-4</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Tourismus</subfield><subfield code="0">(DE-588)4018406-7</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Tourismus</subfield><subfield code="0">(DE-588)4018406-7</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="1"><subfield code="a">Marketing</subfield><subfield code="0">(DE-588)4037589-4</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="q">text/html</subfield><subfield code="u">http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=2947363&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm</subfield><subfield code="3">Inhaltstext</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">HBZ Datenaustausch</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=016224700&sequence=000004&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="943" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-016224700</subfield></datafield></record></collection> |
| id | DE-604.BV023020623 |
| illustrated | Illustrated |
| index_date | 2024-07-02T19:12:59Z |
| indexdate | 2024-07-20T09:27:42Z |
| institution | BVB |
| isbn | 9783636031051 3636031058 |
| language | German |
| oai_aleph_id | oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-016224700 |
| oclc_num | 255726708 |
| open_access_boolean | |
| owner | DE-1050 DE-1051 DE-859 DE-824 DE-M347 DE-703 DE-12 DE-19 DE-BY-UBM DE-Eb1 DE-2070s |
| owner_facet | DE-1050 DE-1051 DE-859 DE-824 DE-M347 DE-703 DE-12 DE-19 DE-BY-UBM DE-Eb1 DE-2070s |
| physical | 261 S. Ill., graph. Darst. 240 mm x 170 mm |
| publishDate | 2007 |
| publishDateSearch | 2007 |
| publishDateSort | 2007 |
| publisher | mi-Fachverl. bei Redline |
| record_format | marc |
| spelling | Stolpmann, Markus 1965- Verfasser (DE-588)121547353 aut Tourismus-Marketing mit Profil Reiseziele positionieren - Gäste und Kunden gewinnen Markus Stolpmann Landsberg am Lech mi-Fachverl. bei Redline 2007 261 S. Ill., graph. Darst. 240 mm x 170 mm txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Tourismus - Marketing Marketing (DE-588)4037589-4 gnd rswk-swf Tourismus (DE-588)4018406-7 gnd rswk-swf Tourismus (DE-588)4018406-7 s Marketing (DE-588)4037589-4 s DE-604 text/html http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=2947363&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm Inhaltstext HBZ Datenaustausch application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=016224700&sequence=000004&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis |
| spellingShingle | Stolpmann, Markus 1965- Tourismus-Marketing mit Profil Reiseziele positionieren - Gäste und Kunden gewinnen Tourismus - Marketing Marketing (DE-588)4037589-4 gnd Tourismus (DE-588)4018406-7 gnd |
| subject_GND | (DE-588)4037589-4 (DE-588)4018406-7 |
| title | Tourismus-Marketing mit Profil Reiseziele positionieren - Gäste und Kunden gewinnen |
| title_auth | Tourismus-Marketing mit Profil Reiseziele positionieren - Gäste und Kunden gewinnen |
| title_exact_search | Tourismus-Marketing mit Profil Reiseziele positionieren - Gäste und Kunden gewinnen |
| title_exact_search_txtP | Tourismus-Marketing mit Profil Reiseziele positionieren - Gäste und Kunden gewinnen |
| title_full | Tourismus-Marketing mit Profil Reiseziele positionieren - Gäste und Kunden gewinnen Markus Stolpmann |
| title_fullStr | Tourismus-Marketing mit Profil Reiseziele positionieren - Gäste und Kunden gewinnen Markus Stolpmann |
| title_full_unstemmed | Tourismus-Marketing mit Profil Reiseziele positionieren - Gäste und Kunden gewinnen Markus Stolpmann |
| title_short | Tourismus-Marketing mit Profil |
| title_sort | tourismus marketing mit profil reiseziele positionieren gaste und kunden gewinnen |
| title_sub | Reiseziele positionieren - Gäste und Kunden gewinnen |
| topic | Tourismus - Marketing Marketing (DE-588)4037589-4 gnd Tourismus (DE-588)4018406-7 gnd |
| topic_facet | Tourismus - Marketing Marketing Tourismus |
| url | http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=2947363&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=016224700&sequence=000004&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |
| work_keys_str_mv | AT stolpmannmarkus tourismusmarketingmitprofilreisezielepositionierengasteundkundengewinnen |